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Reserva | Designer Sênior (Marketing Digital)

Summary

Senior CRM designer at a large Latin American fashion group, creating personalized email, app, and web marketing assets with HTML/CSS and data-driven A/B testing to boost engagement and sales.

No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, somos movidos por pessoas. São elas que impulsionam ideias, constroem marcas e fazem a moda acontecer todos os dias.


Aqui, cada pessoa tem voz, espaço e responsabilidade na construção do que fazemos. É assim, todos os dias, que nos tornamos o maior Grupo de Moda da América Latina.

Procuramos uma pessoa Designer Sênior de CRM apaixonada por conectar criatividade, inteligência de dados e centralidade no cliente.

Nesta posição, você será a peça-chave para traduzir estratégias de segmentação e ciclo de vida do consumidor em experiências visuais marcantes, personalizadas e de alta conversão. Seu papel será unir estética impecável, rigor técnico em HTML/CSS e mentalidade orientada a testes contínuos para impulsionar engajamento, retenção e LTV em todos os nossos canais digitais (E-mail Marketing, App, Site, Push e WhatsApp).

Se você busca impactar diretamente o negócio, tem fome de inovação (inclusive com uso de IA na rotina criativa) e quer fazer parte de um time movido por ambiente colaborativo e de alta performance, essa vaga é para você!



Principais Responsabilidades

  • Estratégia Criativa Omni-CRM: Desenhar e evoluir a linguagem visual das comunicações de CRM em todos os pontos de contato (E-mail, App, Web, Push, WhatsApp), garantindo consistência de branding e alta atratividade.
  • Design Orientado ao Ciclo de Vida: Criar jornadas visuais personalizadas para todas as etapas do funil (Aquisição, Ativação, Retenção, Winback e Fidelização), alinhando objetivos de marca aos resultados financeiros do e-commerce.
  • Execução Técnica & Responsividade: Desenvolver, codificar e otimizar templates e componentes em HTML/CSS limpos e responsivos, garantindo renderização perfeita nos diferentes dispositivos e clientes de e-mail (Gmail, Outlook, Apple Mail, etc.).
  • Criação de Ativos de Performance: Produzir banners, landing pages e peças digitais promocionais, sazonais e always-on, com foco em otimização de taxa de conversão (CRO) e experiência do usuário (UI/UX).
  • Cultura de Testes A/B & Dados: Formular hipóteses visuais e construir variações criativas para testes A/B/n. Analisar métricas de performance (taxa de abertura, CTR, conversão) em parceria com o time analítico para evoluir criativos continuamente.
  • Sinergia Interdepartamental: Atuar em forte parceria tática com os times de CRM, Growth, E-commerce, Branding e BI, traduzindo insumos operacionais em soluções criativas de alto impacto.
  • Eficiência & IA Generativa: Explorar e implementar ferramentas de Inteligência Artificial Generativa e automações no fluxo criativo, acelerando prazos e garantindo ganho de produtividade escalar.
  • Experiência Sênior: Trajetória consolidada em design digital focado em CRM, E-commerce ou Marketing de Performance (preferencialmente no varejo ou moda).
  • Domínio Ferramental: Sólido conhecimento no ecossistema de design (Figma, Adobe Creative Cloud — Photoshop, Illustrator) e ferramentas de prototipagem/layout.
  • Qualificação Técnica: Domínio de HTML/CSS responsivo focado em e-mail marketing e noções de boas práticas de entregabilidade visual.
  • Pensamento Analítico e Centrado no Cliente: Capacidade de ler e interpretar métricas visuais e de CRM para embasar decisões criativas em dados realistas.
  • Visão Sistêmica de UI/UX: Entendimento de arquitetura de informação, legibilidade, hierarquia visual e navegação mobile-first.
  • Fit Cultural: Identificação direta com nossos valores: perfil resolutivo, comunicativo, transparente, aberto ao aprendizado contínuo e que ame trabalhar em equipe ("Gente boa e do bem").


Diferenciais

  • Experiência com plataformas de automação de CRM (Salesforce Marketing Cloud, Braze, RD Station, Dinamize ou similares).
  • Conhecimento e aplicação prática de IA Generativa aplicada ao design (midjourney, ChatGPT/Claude para copy/conceito, Canva IA, Firefly, etc.).
  • Noções de animação (GIFs, Motion Design básico para e-mail/push).


NOSSOS BENEFÍCIOS

No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, acreditamos que cuidar das pessoas é parte essencial para construir o maior Grupo de Moda da América Latina. Por isso, oferecemos um conjunto de benefícios pensado para apoiar o bem-estar, o desenvolvimento e o dia a dia de quem faz parte da nossa história.


Saúde e bem estar

• Plano de saúde

• Plano odontológico

• Seguro de vida

• Programas de bem-estar físico, como Wellhub ou TotalPass

• Iniciativas de apoio à saúde mental


Dia a dia e qualidade de vida

• Benefícios flexíveis por meio de cartão Flash

• Vale transporte

• Parceria com o SESC

• Clube de vantagens com parceiros

• Day off de aniversário

• Extensão de licença maternidade

• Extensão de licença paternidade

• Descontos nas marcas do grupo


Desenvolvimento e crescimento

• Programas de capacitação e desenvolvimento

• Trilhas de aprendizagem corporativas

• Iniciativas de reconhecimento e engajamento


Reconhecimento

• Participação nos resultados, conforme política vigente



* Os benefícios podem variar de acordo com o cargo, a unidade e as políticas internas da companhia.

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