Responsable de boutique H/F

Rattaché(e) hiérarchiquement au dirigeant, vous assurez le développement de l’ensemble des activités de l’entreprise. En lien avec l’ensemble de nos responsables de boutique avec qui vous avez des échanges réguliers, vous :

- Accueillez et accompagnez la clientèle de particuliers et de professionnels,

- Garantissez la satisfaction client par un service personnalisé et professionnel,

- Évaluez les articles (bijoux, pièces, lingots), proposez une estimation conforme au cours de l’or,

- Réalisez les transactions financières dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur,

- Assurez la communication externe et gérez le site Internet,

- Participez à la gestion des stocks et à la mise en vitrine des produits,

- Entretenez et veillez à la bonne tenue de l’espace de vente et de travail,

- Participez ponctuellement à des salons ou rencontres professionnelles,

- Réalisez l’ouverture et la fermeture du magasin.

Profil recherché

Vous disposez d’une première expérience réussie dans la vente, idéalement en boutique dans le secteur du luxe, de la bijouterie. Autonome, dynamique, à l’écoute, empathique, vous avez un excellent sens du service client. Vous faites preuve de rigueur, de discrétion et de fiabilité.

Votre connaissance du marché de l’or ou de la gestion patrimoniale seront des plus appréciés.

Formé(e) à nos méthodes de vente et d’estimation, votre implication au quotidien vous permettra d’évoluer dans une atmosphère professionnelle, bienveillante, stimulante et avec un réel esprit d’équipe.

CDI statut Etam, Rémunération fixe, véhicule de service à disposition.

Déplacements ponctuels sur les départements limitrophes.