Руководитель проектной группы

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Руководство проектной группой, состоящей из проектного менеджера, техлида, разработчиков;

Предложения по улучшениям и внедрение изменений в процессы поддержки;

Планирование и приоритизация разработки инструментов для поддержки;

Общение с заказчиками, сбор требований выявление слабых мест;

Ведение отчетности о статусе разработки и этапах проектов;

Общение с командами разработки, приоритизация и планирование задач для реализации проектов поддержки;

Составление ТЗ и планов на доработку/настройку инструментов: чат-ботов, административных панелей, CRM-систем;

Контроль за сроками разработки и выполнения проектов.

У вас есть опыт от 3-х лет в роли Project Manager, Аккаунт-менеджера с техническим уклоном, Специалиста технической поддержки или Системного аналитика;

Владеете инструментами и приемами Scrum, Agile;

Понимаете принципы работы CRM-систем (знание AmoCRM/Bitrix24/другой популярной CRM как пользователь или администратор будет плюсом);

Есть понимание логики работы чат-ботов (конструкторы ботов, мессенджеры, простые сценарии);

Навыки написания ТЗ и User Stories. Базовое понимание API, баз данных SQL, HTML, JavaScript, Python, логов;

Владеете инструментами: Jira, Confluence/Miro, Excel/Google docs, sheets, presentations).

Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;

Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;

Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;

Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;

Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;

Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.