Руководитель центра бизнес-поддержки

Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Управлять командой ассистентов, секретарей: от подбора и обучения до постановки KPI и выстраивания стандартов работы; Обеспечивать административную поддержку топ-менеджмента и подразделений: управлять календарями, поручениями, встречами и качеством сервиса; Организовывать тревел-процессы: контролировать бронирования, визы, взаимодействие с подрядчиками и оптимизировать командировочные расходы; Разрабатывать и внедрять регламенты, политики и инструкции для административной, тревел и подписочной функций; Управлять процессом подписки на периодические издания: координировать оформление бумажных и электронных ресурсов, вести реестры и контролировать бюджеты; Взаимодействовать с внешними поставщиками, вести переговоры, контролировать договоры и решать нестандартные операционные задачи. Наши ожидания: Опыт управления командами административного профиля (секретариат, ассистентская служба, офис-менеджеры) от 3 лет; Опыт построения или оптимизации процессов административной поддержки; Практический опыт организации тревел-процессов; Глубокое понимание стандартов сервиса для руководителей высокого уровня и умение выстраивать эффективную коммуникацию; Навык разработки регламентов, инструкций, стандартов сервиса. Мы предлагаем: График работы 5/2 с 9:30 до 18:00; Комфортный офис в центре (м. Проспект Мира); Доступ к современным AI-инструментам; Комплексную поддержку здоровья: ДМС, включая стоматологию, телемедицину, чекапы; страхование жизни, страхование за рубежом, корпоративные тарифы для близких; Скидки и предложения для сотрудников; Насыщенную корпоративную жизнь.