【S-192】コンサルティングセールス(旅行会社向け予約プラットフォーム/自社プロダクト)
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Description
【S-192】コンサルティングセールス(旅行会社向け予約プラットフォーム/自社プロダクト)
仕事概要
【業務概要】当社は1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。世界中のホテルを仕入れ、旅行会社が自社のお客様に販売できる形で提供する──その仕組みを自社で開発・運営しており、この分野では業界最大規模の地位を築いています。
本ポジションでは、自社プロダクトである旅行会社向け専用ホテル予約手配サービス「APPLE WORLD.COM」「Rikisha Easy REZ」のセールスおよびコンサルティングをお任せします。
このポジションの特徴は、旅行会社1社ごとに営業担当が付く体制です。だからこそ「今月あと何件」から逆算するのではなく、「この会社が数年先も安定して商売を続けるために、いま何を提案すべきか」から考えられます。
お客様がはっきり口にしている要望に応えるだけの仕事ではありません。その裏側にある潜在的な課題を見つけ出し、先方の将来を前提に提案していく──営業というより、コンサルタントに近い動き方です。
もうひとつの強みは、お客様から伺った声を、自社サービスの改善に直接つなげられることです。自社でプロダクトを開発・運営しているため、ご要望を形にするまでに関わる階層が少なく、判断から実装までの期間も短く済みます。この分野で最も長い歴史を持ちながら、意思決定の速さを保っている点が当社の特徴です。
【募集背景】
この事業は、取引社数・案件規模ともに着実に拡大を続けています。お取引先である旅行会社からのご要望は年々多様化し、新サービス・新機能も次々に立ち上がっている状況です。
そこで今回、拡大した事業規模に見合う営業体制をつくるため、コンサルティングセールス職を増員します。すでにお取引のある旅行会社への深耕と、新しいお取引先の開拓、この両面を担っていただきます。ゼロから市場を開拓するのではなく、実績と顧客基盤がすでにある上で「次の一手」を打つフェーズです。
中長期的には、課題抽出から施策立案・実行までを一貫して推進していただき、当社の営業戦略の中心を担っていただくことも期待しています。
【業務内容】
・旅行会社に向けた提案型セールス(既存深耕・新規開拓)
※データドリブンな営業スタイル
・旅行会社の潜在的な課題の発掘と、それを踏まえた提案
・現場ヒアリングにもとづく、社内の開発・企画への改善提案
・業界動向の提供、各種勉強会の企画・運営によるリレーション構築
・営業活動データの管理・分析
・契約更新や条件交渉、利用促進施策の企画・実行
・顧客満足度向上に向けたアフターフォロー
【オフィスについて】
オフィスには、デスクワークに適した執務エリアと、ヨーロッパのカフェを思わせる落ち着いたフリースペースがあり、業務内容や気分に応じて働く場所を選べます。コーヒーやお茶などのフリードリンクも充実しており、オンとオフを切り替えながらメリハリのある働き方が可能です。
【所属部署】
パートナーソリューション事業部 セールスグループ
【チーム構成】
マネージャー:1名
リーダー:1名
メンバー:7名(兼務含む)
【選考フロー】
[1]書類選考
[2]1次面接(執行役員・人事)&適性検査(10分〜15分程度の性格診断)
[3]最終面接(取締役)
※面接回数は2回です。
※1次面接は原則オンラインで実施します。
※最終面接は対面を予定しております(ご事情に応じてご相談ください)。
必須スキル
【業務概要】当社は1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。世界中のホテルを仕入れ、旅行会社が自社のお客様に販売できる形で提供する──その仕組みを自社で開発・運営しており、この分野では業界最大規模の地位を築いています。
本ポジションでは、自社プロダクトである旅行会社向け専用ホテル予約手配サービス「APPLE WORLD.COM」「Rikisha Easy REZ」のセールスおよびコンサルティングをお任せします。
このポジションの特徴は、旅行会社1社ごとに営業担当が付く体制です。だからこそ「今月あと何件」から逆算するのではなく、「この会社が数年先も安定して商売を続けるために、いま何を提案すべきか」から考えられます。
お客様がはっきり口にしている要望に応えるだけの仕事ではありません。その裏側にある潜在的な課題を見つけ出し、先方の将来を前提に提案していく──営業というより、コンサルタントに近い動き方です。
もうひとつの強みは、お客様から伺った声を、自社サービスの改善に直接つなげられることです。自社でプロダクトを開発・運営しているため、ご要望を形にするまでに関わる階層が少なく、判断から実装までの期間も短く済みます。この分野で最も長い歴史を持ちながら、意思決定の速さを保っている点が当社の特徴です。
【募集背景】
この事業は、取引社数・案件規模ともに着実に拡大を続けています。お取引先である旅行会社からのご要望は年々多様化し、新サービス・新機能も次々に立ち上がっている状況です。
そこで今回、拡大した事業規模に見合う営業体制をつくるため、コンサルティングセールス職を増員します。すでにお取引のある旅行会社への深耕と、新しいお取引先の開拓、この両面を担っていただきます。ゼロから市場を開拓するのではなく、実績と顧客基盤がすでにある上で「次の一手」を打つフェーズです。
中長期的には、課題抽出から施策立案・実行までを一貫して推進していただき、当社の営業戦略の中心を担っていただくことも期待しています。
【業務内容】
・旅行会社に向けた提案型セールス(既存深耕・新規開拓)
※データドリブンな営業スタイル
・旅行会社の潜在的な課題の発掘と、それを踏まえた提案
・現場ヒアリングにもとづく、社内の開発・企画への改善提案
・業界動向の提供、各種勉強会の企画・運営によるリレーション構築
・営業活動データの管理・分析
・契約更新や条件交渉、利用促進施策の企画・実行
・顧客満足度向上に向けたアフターフォロー
【オフィスについて】
オフィスには、デスクワークに適した執務エリアと、ヨーロッパのカフェを思わせる落ち着いたフリースペースがあり、業務内容や気分に応じて働く場所を選べます。コーヒーやお茶などのフリードリンクも充実しており、オンとオフを切り替えながらメリハリのある働き方が可能です。
【所属部署】
パートナーソリューション事業部 セールスグループ
【チーム構成】
マネージャー:1名
リーダー:1名
メンバー:7名(兼務含む)
【選考フロー】
[1]書類選考
[2]1次面接(執行役員・人事)&適性検査(10分〜15分程度の性格診断)
[3]最終面接(取締役)
※面接回数は2回です。
※1次面接は原則オンラインで実施します。
※最終面接は対面を予定しております(ご事情に応じてご相談ください)。
歓迎スキル
旅行業界での就業経験求める人物像
・ 顧客の要望や課題を的確にヒアリングし、最適な提案をわかりやすく伝えられるコミュニケーション力をお持ちの方。・ スピード感を持って、能動的に対応ができる方
・何事にもポジティブに挑戦を続けられる方
応募概要
給与
456万円~564万円<内訳>
・年収4,560,000円の場合
→月額380,000円(基本給281,000円 + 固定残業手当99,000円)
・年収5,040,000円の場合
→月額 470,000円(基本給347,000円 + 固定残業手当123,000円)
上記はあくまで想定であり、ご経験・スキル・前職(現職)の年収を考慮して決定いたします。
給与改定:年4回
賞与:業績連動賞与
試用期間:3ヶ月
勤務地
東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階《勤務地備考》
雇入れ直後:上記参照
変更の範囲:変更なし(転勤はございません)
【アクセス】
・東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅(2番出口)から徒歩7分
・都営大江戸線「都庁前」駅(A5出口)から徒歩5分
・各線「新宿」駅(西口)から徒歩17分
雇用形態
正社員勤務体系
フレックスタイム制(試用期間中は固定勤務)コアタイム10:00~16:00、フレキシブルタイム7:00~10:00、16:00~22:00
平均残業時間:25~30時間
夏季休暇(3日)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児・介護休業
※年間休日124日(2023年度実績)
試用期間
3ヶ月(※試用期間中の待遇に変更はありません)福利厚生
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)・交通費(原則全額支給※月額上限15万円)
・海外・国内ホテル社員割引購入制度
・お誕生日プレゼント制度
・社内懇親会
・シャッフルランチ
・時間単位有給休暇
・リモートワーク制度(試用期間後は週1~2日相談可)
・服装自由
・受動喫煙対策:屋内禁煙
・フリードリンク(コーヒーマシン・給茶機あり)