Sachbearbeitung zentrale Anwendungen (m/w/d)

Summary

Provide administrative and technical support for central applications in a public sector IT environment, maintaining systems and assisting users.

## Sachbearbeitung zentrale Anwendungen (m/w/d)

Beim **Landkreis Schaumburg** ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im **Hauptamt für das Team Digitalisierung und IT** folgende Stelle (m/w/d) zu besetzen:

**Sachbearbeitung zentrale Anwendungen**

#### Aufgabenschwerpunkte:

Wir im Team Digitalisierung & IT (DIGIT) bilden die zentrale Einheit, die die digitale Transformation vorantreibt - als Brücke zwischen Technologie, Fachämtern und den Bürgerinnen und Bürgern. Unser Ziel: effiziente, moderne und benutzerfreundliche digitale Verwaltungsplattformen zu schaffen, die Fachbereiche unterstützen und den Bürgerkontakt vereinfachen. Wir arbeiten agil, vernetzt und mit einem echten Innovationsgeist - immer mit dem Anspruch, mit modernen Technologien einen spürbaren Mehrwert zu schaffen.

Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

  • **Du hältst den digitalen Arbeitsplatz am Laufen:** Du administrierst zentrale Anwendungen und Plattformen wie M365, DMS/E-Akte, Standardanwendungen sowie die Arbeitsplatzumgebung.
  • **Du betreust zentrale Systeme im Alltag:** Du kümmerst dich um Konfigurationen, Updates, Wartung, Verfügbarkeit, Performance und die Umsetzung von Sicherheits- und Compliancevorgaben.
  • **Benutzerverwaltung gehört dazu:** Du pflegst Benutzerkonten, Gruppen, Organisationseinheiten, Berechtigungen und Lizenzen im Active Directory und in zentralen Anwendungen.
  • **Du begleitest Onboarding und Offboarding technisch:** Du sorgst gemeinsam mit den zuständigen Stellen dafür, dass Konten, Zugriffe und Berechtigungen sauber eingerichtet, angepasst oder beendet werden.
  • **Du bist gefragt, wenn es im Support komplexer wird:** Im Second-Level-Support analysierst und behebst du Störungen rund um zentrale Anwendungen, Windows- und Citrix-Umgebungen.
  • **Du arbeitest eng mit dem First-Level-Support zusammen:** Du übernimmst eskalierte Anfragen, dokumentierst Lösungen und hilfst dabei, Wissen in der Organisation verfügbar zu machen.
  • **Du entwickelst zentrale Plattformen mit:** Du unterstützt bei der Einführung und Weiterentwicklung von M365, Teams, SharePoint, OneDrive und dem DMS/E-Akte-System.
  • **Du machst Technik verständlich:** Du erstellst Anleitungen und Schulungsmaterialien und unterstützt Fachbereiche durch Schulungen, Workshops oder Beratung zur Nutzung zentraler Anwendungen.
  • **Dokumentation und Standards sind Teil deiner Arbeit:** Du pflegst Betriebshandbücher, dokumentierst Systemkonfigurationen und wirkst an Konzepten für den

digitalen Arbeitsplatz mit.

Daneben können sich noch weitere interessante Aufgabengebiete eröffnen.

#### Dein Profil:

  • **Ein abgeschlossenes Studium (Bachelor oder vergleichbar)** in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik, Medieninformatik oder einem verwandten Bereich oder
  • Eine **abgeschlossene dreijährige IT-Ausbildung** (z. B. Fachinformatiker/in) mit nachweisbarer mehrjähriger Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen.

Darüber hinaus wünschenswert:

  • Erfahrung mit Active Directory, Benutzerverwaltung, Gruppen, Berechtigungen und Lizenzmanagement.
  • Kenntnisse in Windows-Systemen, Citrix-Umgebungen oder der Administration zentraler Anwendungen.
  • Erfahrung mit Microsoft 365, insbesondere Teams, SharePoint, OneDrive oder vergleichbaren Kollaborationsplattformen.
  • Grundkenntnisse im Bereich DMS/E-Akte oder Interesse, sich in Dokumentenmanagementsysteme einzuarbeiten.
  • Erfahrung im Second-Level-Support und in der strukturierten Fehleranalyse.
  • Grundverständnis für IT-Sicherheit, Datenschutz und Berechtigungskonzepte.
  • Freude daran, technische Themen verständlich zu erklären und Schulungen oder Anleitungen zu erstellen.
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, zum Beispiel im Microsoft-Umfeld oder zu zentralen Plattformtechnologien.

Die Einstellungsvoraussetzungen müssen bei Beschäftigungsbeginn vorliegen.

#### Unser Angebot:

Wir bieten **abwechslungsreiche und verantwortungsvolle** Tätigkeiten - **flexible und familienfreundliche** Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit sind bei uns Standard. Wir verstehen uns als zuverlässigen Partner mit **individuellen Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.**
** **
Hierzu gehören bei dieser Stelle insbesondere:

  • **Unbefristete Einstellung in Vollzeit **mit** **tarifgerechter Eingruppierung bis zu Entgeltgruppe **11 TVöD**, abhängig von den persönlichen Voraussetzungen.
  • Die Eingruppierung richtet sich nach **Entgeltgruppe 10 bzw. 11 Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)** mit individueller Stufenzuordnung je nach anzuerkennender Berufserfahrung. Das Jahresbruttoentgelt liegt danach zwischen mindestens 53.000 € bei Erfahrungsstufe 1 und maximal 81.298 € bei Erfahrungsstufe 6 zzgl. einer möglichen leistungsorientieren Prämie ab dem zweiten Beschäftigungsjahr.
  • Sozialleistungen (u. a. betriebliche Zusatzversorgung (VBL), Jahressonderzahlung, Leistungsentgelt)
  • **familienfreundliche Arbeitszeitmodelle** (Zertifikat "audit berufundfamilie") für eine gelingende Work-Life-Balance
  • Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • **Mobiles Arbeiten**
  • Arbeitgeberzuschuss zu Monats- bzw. Jahrestickets für den ÖPNV sowie zur Firmenfitness im Hansefit-Verbund
  • **Eine moderne, digitale Arbeitsumgebung**, in der du mitgestalten kannst
  • **Ein innovatives und engagiertes Team**, das Lust hat, die Verwaltung neu zu denken und mit Technologien echten Mehrwert zu schaffen
  • **Bürger- und serviceorientierte digitale Lösungen** - du arbeitest an Projekten, die nicht nur interne Prozesse verbessern, sondern auch den Bürgerinnen und Bürgern spürbar helfen

#### Kontakt:

**Du bist interessiert?** Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Bewirb dich bitte bis zum **02.08.2026** über unser Online-Bewerbungsportal auf www.schaumburg.de/karriere.

Du hast noch Fragen?

Nähere Auskünfte erhältst du bei der Leitung Digitalisierung und IT, **Elena Könemann** (Tel.: 05721/703-1210) oder **Nils Köpper** (Tel.: 05721/703-1248), und beim Personalamt, **Frau Ellersiek** (Tel.: 05721/703-1229).

Vorstellungsgespräche sind in der 34. und 35. Kalenderwoche 2026 geplant.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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