Sales Account Expert - Teleselling/Agenti

Siamo alla ricerca di una persona a supporto del nostro Team SME Business Unit & Corporate Digital Channel che, in collaborazione costante con i vari dipartimenti di staff e business, si occuperà di:

Gestione del ciclo di vita delle partnership

• Supportare il manager nella negoziazione, contrattualistica, onboarding, enablement dei partner (materiali commerciale e di supporto, demo, training on the job) e nella definizione e implementazione di strategie di vendita multicanale;
• Monitoraggio e supervisione di tutti i servizi erogati da Telepass tramite il canale telefonico/agenti sul campo, con focus su campagne di selling, up-selling e retention, attraverso analisi avanzate e reportistica dettagliata dei risultati di vendita e KPI quantitativi e qualitativi (redemption, promozioni, ecc.).

Sviluppo Canali di Vendita

• Attività di benchmarking e scouting di potenziali partner per veicolare la proposition B2B di Telepass;
• Raccolta elementi utili alla valutazione del partner con analisi costi-benefici;
• Attivare nuove partnership distributive (canali di prossimità retail/ agenzie) per ampliare i canali commerciali e la capacità di delivery dei progetti.

Analisi Quantitative e Performance Management

• Condurre analisi quantitative (excel avanzato) finalizzate alla valutazione di opportunità di business e monitoraggio dei principali KPI
• Validazione dell'efficacia commerciale attraverso presentazioni power point (avanzato) al management team

Formazione e Training on the job

• Collaborare con partner chiave su iniziative congiunte quali formazione eventi, webinar, contenuti, case study e campagne commerciali
• Contribuire al posizionamento di Telepass come soluzione di riferimento in ambito travel mobility

Requisiti

• 2-3 anni di esperienza lavorativa maturata su canali telefonici/ field, con gestione di budget e KPI complessi, processi commerciali e sales effectiveness;
• Laurea magistrale in discipline economiche o ingegniristiche;
• Buona padronanza di business case, reporting e gestione stakeholder interni ed esterni attraverso l’utilizzo di excel e power point avanzato;
• Grande autonomia e capacità organizzativa;
• Orientamento al risultato:
• Disponibilità a trasferte sul territorio.

Inquadramento, retribuzione e benefit

L’inquadramento e il trattamento economico saranno definiti in coerenza con il CCNL applicato (CCNL Filiera Autostrade, Sezione speciale 3 “Attività di supporto e servizio all’utenza, alla viabilità integrata e alla gestione dei sistemi di pedaggiamento”) e con l’esperienza della persona selezionata.

RAL: € 41.000

Benefit:

• Buoni pasto elettronici
• Credito welfare (flexible benefits)
• Counselling psicologico
• Polizza sanitaria integrativa
• Previdenza integrativa
• Cashback per i servizi di mobilità Telepass
• Programmi di formazione customizzati
• Orario flessibile e lavoro ibrido

Sede: Milano (ibrido)