Sales Assistant (m/w/d) - Sales & CRM Support
Die Data Space Solutions GmbH ist ein junges Start-up, das 2025 gegründet wurde – dynamisch, motiviert und mit einer klaren Vision. Aktuell befinden wir uns auf Wachstumskurs und bauen unsere Kundenbasis sowie unsere Marktpräsenz weiter aus. Dafür suchen wir einen engagierten Sales Assistant (m/w/d), der unser Vertriebsteam tatkräftig unterstützt. Mehr Informationen über unser Unternehmen: DASS-X - We enable circular economy
Kundenmanagement- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten in Microsoft Dynamics 365
- Organisation und Koordination von Kundenterminen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen und Reklamationen
- Unterstützung bei der Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden
- Mitarbeit beim Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Erstellung von Angeboten, Präsentationen und Vertriebsunterlagen
- Vorbereitung von Kundenterminen sowie Nachverfolgung von Vertriebschancen
- Vorbereitung und Analyse von Vertriebskennzahlen und Reports
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Vertriebsaktivitäten
CRM & Prozessunterstützung
- Idealerweise Übernahme einer Key-User-Rolle für Microsoft Dynamics 365
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Datenkonsistenz
- Unterstützung bei der Optimierung von Vertriebsprozessen, Workflows und Automatisierungen
- Unterstützung interner Anwender bei Fragen rund um das CRM-System
- Allgemeine Korrespondenz sowie Koordination interner und externer Anfragen
- Unterstützung des Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Pflege vertriebsrelevanter Dokumentationen und Unterlagen
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support, Customer Support oder einem vergleichbaren Umfeld
- Freude am Kundenkontakt sowie Interesse an vertriebs- und akquisenahen Tätigkeiten
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
- Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Analytisches Denkvermögen sowie ein sicherer Umgang mit Zahlen und Auswertungen
- Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder anderen CRM-Systemen
- Erfahrung mit Workflows und Automatisierungsprozessen von Vorteil
- Interesse an technischen Produkten und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Gründungsteam
- Remote-Arbeit innerhalb Deutschlands
- 25 % Zuschuss zum Deutschlandticket
- Die Möglichkeit, Strukturen und Prozesse in einem wachsenden Unternehmen aktiv mitzugestalten
Für mehr Informationen über unser Unternehmen: DASS-X - We enable circular economy