Sales Service Executive LATAM - Querétaro

Principales Responsabilidades

• Desarrollar y expandir el negocio de servicios dentro de las cuentas estratégicas asignadas.
• Identificar, calificar y convertir nuevas oportunidades comerciales para el portafolio de servicios de Vertiv.
• Construir relaciones sólidas y de largo plazo con los clientes, actuando como asesor de confianza.
• Gestionar contratos recurrentes de servicios, identificando oportunidades de renovación, expansión, venta cruzada (cross-selling) y venta incremental (up-selling).
• Elaborar propuestas comerciales, negociar contratos y gestionar oportunidades durante todo el ciclo de ventas.
• Mantener actualizada la información comercial y el pipeline de ventas en el CRM de la compañía.
• Trabajar de manera coordinada con Ingeniería, Operaciones, Customer Service y demás áreas internas para ofrecer soluciones integrales.
• Dar seguimiento a los indicadores comerciales y asegurar el cumplimiento de las metas de ventas establecidas.
• Garantizar la satisfacción del cliente mediante respuestas oportunas y soluciones efectivas a sus necesidades.
• Mantenerse actualizado sobre las soluciones de Vertiv, las tendencias del mercado y las tecnologías para centros de datos.

Requisitos Obligatorios

• Título universitario en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas o carreras afines.
• Entre 4 y 7 años de experiencia en ventas consultivas B2B, preferentemente en infraestructura crítica, centros de datos, energía, refrigeración o industrias relacionadas.
• Conocimiento técnico de infraestructura para centros de datos, incluyendo soluciones eléctricas y térmicas.
• Experiencia en la administración de cuentas estratégicas y desarrollo de relaciones comerciales.
• Dominio intermedio o avanzado de Microsoft Office (Excel, PowerPoint y Word).
• Experiencia en el uso de plataformas CRM.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y relacionamiento interpersonal.
• Capacidad de organización, planificación y gestión de múltiples prioridades.

Deseables

• Estudios de posgrado o especialización en Ventas, Marketing, Administración o áreas afines.
• Conocimiento en Power BI.
• Inglés de nivel intermedio o avanzado.

Competencias

• Orientación a resultados.
• Enfoque consultivo y orientación al cliente.
• Capacidad de negociación e influencia.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Facilidad para desarrollar relaciones de confianza y largo plazo.
• Proactividad y autonomía.
• Visión estratégica del negocio.
• Trabajo colaborativo y enfoque multidisciplinario.
• Organización y capacidad analítica.

Condiciones de Trabajo

• Trabajo predominantemente en visitas a clientes, viajes comerciales y participación en eventos.
• Modalidad híbrida, con asistencia a la oficina de acuerdo con las necesidades del negocio.
• Disponibilidad para viajar con frecuencia, aproximadamente hasta un 50% del tiempo.

¿Por qué unirte a Vertiv?

En Vertiv formarás parte de una compañía líder mundial en soluciones para infraestructura crítica, contribuyendo al desarrollo de proyectos que respaldan centros de datos y operaciones esenciales para clientes de diferentes industrias. Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente colaborativo, innovador y orientado al crecimiento profesional, generando un impacto directo en los resultados del negocio.