Salesforceエンジニア（CRM・営業DX）
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Description
Salesforceを開発するだけじゃない。業務改革まで担うCRMエンジニア募集
仕事概要
## 会社概要I.Y.P Consultingは、「AIが人と共に働く社会」の実現を目指し、企業向けAI業務支援プラットフォーム「YURIA（ユリア）」の開発・提供、およびDX・業務改善コンサルティングを行っています。
私たちは単なるシステム開発会社ではありません。企業が抱える業務課題を起点に、業務プロセスそのものを見直し、システムとAIを活用しながら生産性向上や売上向上を実現することを目指しています。
Salesforce領域においても、単なる画面開発やカスタマイズ開発ではなく、営業組織やカスタマーサクセス、バックオフィス業務を含めた業務全体の最適化に取り組んでいます。システムを作ることが目的ではなく、事業成果を生み出すための仕組みを構築することが私たちの役割です。
また近年は、自社プロダクトであるYURIAとの連携や生成AI活用案件も増加しており、従来のCRM構築に留まらない新しい顧客接点の設計や業務自動化にも取り組んでいます。
## 募集背景
企業における営業DXやCRM活用の重要性が高まる中で、Salesforce導入・再構築プロジェクトの引き合いが増加しています。
一方で、多くの企業ではSalesforceを導入したものの十分に活用できていない、入力負荷が高い、業務フローと合っていないといった課題を抱えています。
当社では、Salesforce導入支援だけでなく、営業プロセス改善、業務自動化、AI活用、データ活用基盤構築まで含めた支援を行っており、顧客課題の整理から設計、開発、運用まで一貫して担当できるエンジニアを募集しています。
単なる受託開発ではなく、クライアントの事業成長に直結する仕組みづくりを担うポジションです。
## 業務内容
入社後は、Salesforceを中心としたCRM・SFA基盤の設計・開発に携わっていただきます。
具体的には、ApexやLightning Web Components（LWC）を用いた開発、Flowを活用した業務自動化、権限設計、オブジェクト設計、レポート・ダッシュボード構築など、Salesforceプラットフォーム全般の設計・実装を担当します。
また、システム開発だけではなく、営業プロセスや顧客管理プロセスの設計、商談管理フローの見直し、KPI設計、業務フロー設計など、CRM・SFA活用の上流工程にも関与していただきます。
さらに、ERPや会計システム、各種SaaS、マーケティングツールとのAPI連携やデータ連携基盤の構築など、企業全体の業務基盤を見据えたアーキテクチャ設計にも携わることができます。
近年では、生成AIやAIエージェントを活用した案件も増加しており、Salesforce AgentforceやAIエージェントとの連携、MCPを活用した業務自動化、営業支援AIの構築など、AIとCRMを融合した新しい仕組みづくりにも挑戦できます。
プロジェクトによっては、要件定義や基本設計、顧客折衝、リリース管理、運用改善まで幅広く担当し、顧客と近い距離でプロジェクトを推進していただきます。
## このポジションの魅力
このポジションの最大の魅力は、単なるSalesforce開発者ではなく、業務改善コンサルタントとエンジニアの両方の視点を持ちながら仕事ができることです。
営業組織やカスタマーサクセス、バックオフィス部門など、企業活動の中心となる業務を理解しながら、それらをどのように改善すべきかを考え、システムとして実現していく経験を積むことができます。
また、生成AIやAIエージェントの登場によってCRMの役割は大きく変化し始めています。当社ではSalesforceとAIを組み合わせた業務改革にも取り組んでおり、AI時代のCRMのあり方を実践の中で学ぶことができます。
顧客との距離も近く、要件を受け取って実装するだけではなく、「どのような仕組みを作るべきか」「どのように業務を変えるべきか」といった提案段階からプロジェクトに参加できます。
さらに、少人数組織ならではの裁量があり、利用する技術やアーキテクチャの選定、開発方針の策定にも主体的に関わることができます。
Salesforceの技術力だけでなく、業務改善やAI活用の知見も身につけながら、企業変革を支えるエンジニアとして成長したい方に最適なポジションです。
必須スキル
## 会社概要I.Y.P Consultingは、「AIが人と共に働く社会」の実現を目指し、企業向けAI業務支援プラットフォーム「YURIA（ユリア）」の開発・提供、およびDX・業務改善コンサルティングを行っています。
私たちは単なるシステム開発会社ではありません。企業が抱える業務課題を起点に、業務プロセスそのものを見直し、システムとAIを活用しながら生産性向上や売上向上を実現することを目指しています。
Salesforce領域においても、単なる画面開発やカスタマイズ開発ではなく、営業組織やカスタマーサクセス、バックオフィス業務を含めた業務全体の最適化に取り組んでいます。システムを作ることが目的ではなく、事業成果を生み出すための仕組みを構築することが私たちの役割です。
また近年は、自社プロダクトであるYURIAとの連携や生成AI活用案件も増加しており、従来のCRM構築に留まらない新しい顧客接点の設計や業務自動化にも取り組んでいます。
## 募集背景
企業における営業DXやCRM活用の重要性が高まる中で、Salesforce導入・再構築プロジェクトの引き合いが増加しています。
一方で、多くの企業ではSalesforceを導入したものの十分に活用できていない、入力負荷が高い、業務フローと合っていないといった課題を抱えています。
当社では、Salesforce導入支援だけでなく、営業プロセス改善、業務自動化、AI活用、データ活用基盤構築まで含めた支援を行っており、顧客課題の整理から設計、開発、運用まで一貫して担当できるエンジニアを募集しています。
単なる受託開発ではなく、クライアントの事業成長に直結する仕組みづくりを担うポジションです。
## 業務内容
入社後は、Salesforceを中心としたCRM・SFA基盤の設計・開発に携わっていただきます。
具体的には、ApexやLightning Web Components（LWC）を用いた開発、Flowを活用した業務自動化、権限設計、オブジェクト設計、レポート・ダッシュボード構築など、Salesforceプラットフォーム全般の設計・実装を担当します。
また、システム開発だけではなく、営業プロセスや顧客管理プロセスの設計、商談管理フローの見直し、KPI設計、業務フロー設計など、CRM・SFA活用の上流工程にも関与していただきます。
さらに、ERPや会計システム、各種SaaS、マーケティングツールとのAPI連携やデータ連携基盤の構築など、企業全体の業務基盤を見据えたアーキテクチャ設計にも携わることができます。
近年では、生成AIやAIエージェントを活用した案件も増加しており、Salesforce AgentforceやAIエージェントとの連携、MCPを活用した業務自動化、営業支援AIの構築など、AIとCRMを融合した新しい仕組みづくりにも挑戦できます。
プロジェクトによっては、要件定義や基本設計、顧客折衝、リリース管理、運用改善まで幅広く担当し、顧客と近い距離でプロジェクトを推進していただきます。
## このポジションの魅力
このポジションの最大の魅力は、単なるSalesforce開発者ではなく、業務改善コンサルタントとエンジニアの両方の視点を持ちながら仕事ができることです。
営業組織やカスタマーサクセス、バックオフィス部門など、企業活動の中心となる業務を理解しながら、それらをどのように改善すべきかを考え、システムとして実現していく経験を積むことができます。
また、生成AIやAIエージェントの登場によってCRMの役割は大きく変化し始めています。当社ではSalesforceとAIを組み合わせた業務改革にも取り組んでおり、AI時代のCRMのあり方を実践の中で学ぶことができます。
顧客との距離も近く、要件を受け取って実装するだけではなく、「どのような仕組みを作るべきか」「どのように業務を変えるべきか」といった提案段階からプロジェクトに参加できます。
さらに、少人数組織ならではの裁量があり、利用する技術やアーキテクチャの選定、開発方針の策定にも主体的に関わることができます。
Salesforceの技術力だけでなく、業務改善やAI活用の知見も身につけながら、企業変革を支えるエンジニアとして成長したい方に最適なポジションです。
歓迎スキル
* Salesforce認定資格保有* Service Cloud導入経験
* Experience Cloud導入経験
* Agentforce利用経験
* CRM導入プロジェクト経験
* 営業DX推進経験
* ETLツール利用経験
* Mulesoft利用経験
* Data Cloud利用経験
* SQL利用経験
* Python利用経験
* AI活用プロジェクト経験
求める人物像
* Salesforceを単なるCRMツールではなく、事業成長の基盤として考えられる方* 業務とシステムを切り分けず改善提案できる方
* 顧客課題を深く理解し、自ら設計を考えられる方
* 指示通り作るだけでなく、本質的な課題解決を目指せる方
* AIや業務自動化に興味がある方
* スタートアップ環境で裁量を持って働きたい方
* コンサルティングとエンジニアリングの両方に興味がある方
応募概要
給与
年収：700万円〜1,500万円※経験・能力を考慮のうえ決定
### 想定年収例
* Salesforceエンジニア：700万円〜1,000万円
* シニアSalesforceエンジニア：1,000万円〜1,300万円
* Salesforceアーキテクト：1,300万円〜1,500万円
勤務地
■ 勤務地東京都中央区銀座8-18-4 THE FORME GINZA 4F
■ アクセス
・都営大江戸線「築地市場駅」徒歩3分
・都営大江戸線・ゆりかもめ「汐留駅」徒歩5分
・東京メトロ日比谷線「東銀座駅」徒歩7分
・JR各線・東京メトロ銀座線「新橋駅」徒歩8〜9分
雇用形態
正社員勤務体系
・勤務時間：9:30〜18:30（実働8時間／休憩60分）・時間外労働：あり（平均15〜20時間／月）
・勤務形態：試用期間中は原則フル出社。試用期間終了後は週3日以上出社のハイブリッド勤務（本社）
・休日：完全週休2日制（土日祝）
・年間休日：120日以上
・休暇：年末年始休暇（12/29〜1/3）、年次有給休暇（入社6ヶ月経過後に10日付与、以降勤続年数に応じて最大20日）、入社時特別休暇（2日）、慶弔休暇
試用期間
あり（3ヶ月）※試用期間中の条件変更なし福利厚生
・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）・交通費全額支給
・リモートワーク制度
・定期健康診断
・業務に必要な書籍・ツール購入補助
※今後、組織拡大に伴い制度の拡充を予定しています