Secured Lending Client Service Specialist O223
- Bertanggung jawab terhadap proses dan penahanan (retensi) terkait permintaan nasabah untuk pelunasan pinjaman/pembiayaan KPR/KPRiB/PCL/PFLiB seluruhnya maupun sebagian yang diajukan ke team Customer Retention, melalui 14041 atau cabang.
- Bertanggung jawab dalam menjalankan dan menawarkan program khusus untuk tujuan retensi sekaligus cross selling kepada nasabah terpilih terkait fasilitas existing KPR/KPRIB/PCL/PFLiB.
- Bertanggung jawab dalam melakukan proses perpanjangan fasilitas (renewal) dan ganti jaminan nasabah PCL yang jatuh tempo.
Min. D3 atau S1 (Bachelor Degree)
Pengalaman 2 tahun di perbankan terutama bidang Kredit/Pembiayaan KPR/Customer Care Lending
Technical/Functional skills
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi dengan persuasive yang baik
- Basic Product Knowledge KPR (menjadi keuntungan utama)
- Mampu mengoperasikan progam Microsoft Office
- End to End Credit Process (menjadi keuntungan utama)