(Senior) Account Manager (m/w/d)

YouGov ist ein weltweit führendes Unternehmen für Marktforschung und Datenanalyse. Mit unseren datenbasierten Insights helfen wir Unternehmen dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Kund besser zu verstehen.

Zur Verstärkung unseres Commercial Teams suchen wir ab sofort einen (Senior) Account Manager (m/w/d), der/die mit ausgeprägter Kundenorientierung, strategischem Denken und einem starken kommerziellen Verständnis nachhaltige Kundenbeziehungen aufbaut und weiterentwickelt.

Das bringst du mit:

• 3–7+ Jahre Berufserfahrung im Account Management, Consulting oder einem

• marktforschungsnahen Umfeld

• Ausgeprägte Beratungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

• Gute Kenntnisse von Marktforschungsmethoden und datenbasierten Beratungsansätzen

• Hohe Kundenorientierung sowie ein starkes kommerzielles Verständnis

• Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen

• Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen

Als (Senior) Account Manager bist du verantwortlich für ein eigenes Bestandskundenportfolio und arbeitest eng mit den Bereichen Research, New Business Development, Strategic Advisors und Product Leads zusammen. Dabei übernimmst du unter anderem folgende Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung eines definierten Kundenportfolios

• Entwicklung von Account-Plänen sowie Verantwortung für Forecasts, Renewals und nachhaltiges Umsatzwachstum

• Beratung deiner Kund auf Basis fundierter Markt- und Research-Insights

• Präsentation von Studienergebnissen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für Kund

• Identifikation und Umsetzung von Cross- und Up-Selling-Potenzialen

• Übernahme und Weiterentwicklung von Bestandskunden aus dem New Business Development

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten

• Beobachtung von Markttrends und Einbringung von Branchenwissen zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen

Nutze die Chance, Teil eines internationalen Unternehmens zu werden und in einem dynamischen, datengetriebenen Umfeld zu arbeiten. Dich erwarten spannende Kundenprojekte, ein motiviertes Team sowie vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Standort: Köln

Arbeitsmodell: Hybrid

Start: Ab sofort

Vergütung: 77000 EUR /Jahr

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