Senior Business Analyst – Digitales Onboarding & Client Lifecycle Management
PROSTAFF Schweiz GmbH Senior Business Analyst – Digitales Onboarding & Client Lifecycle Management
Für unseren Kunden im Finanzumfeld suchen wir einen Senior Business Analyst, der die digitalen Onboarding- und Produkteröffnungsprozesse der Zukunft mitgestaltet. In einem interdisziplinären DevOps-Team verbindest du fachliche Anforderungen mit durchdachten digitalen Lösungen.
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Analyse fachlicher Anforderungen und Prüfung ihrer Machbarkeit
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Entwicklung und Bewertung von Lösungsansätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit, Qualität und Risiken
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Erstellung von Fachspezifikationen, Features und User Stories
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Aktive Mitarbeit bei Umsetzung, Testing und Einführung neuer Lösungen
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Mitverantwortung für den Applikationsbetrieb sowie Analyse und Behebung zugewiesener Incidents und Defects
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Unterstützung von Vertriebsmitarbeitenden bei Anwendungsproblemen
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Planung und Moderation von Workshops mit relevanten Stakeholdern
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Enge Zusammenarbeit mit Business Engineers, Produktmanagement, Fachspezialisten, DevOps Engineers und IT-Architektur
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Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Banking & Finance oder eine vergleichbare Qualifikation
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Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Business Engineer oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT
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Fundierte Kenntnisse in Client Onboarding, digitalen Produktabschlüssen oder Client Lifecycle Management im Finanzwesen sowie den damit verbundenen Werteflüssen
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Erfahrung mit Prozessen entlang des Kundenlebenszyklus, beispielsweise KYC, Reviews oder Mutationen
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Sehr gute Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum oder SAFe
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Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe Affinität zu digitalen Prozessen
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Sicheres Auftreten und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten
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Deutsch auf Niveau C2 und Englisch auf Niveau B2