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PROSTAFF Schweiz GmbH

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Senior Business Analyst – Digitales Onboarding & Client Lifecycle Management

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Für unseren Kunden im Finanzumfeld suchen wir einen Senior Business Analyst, der die digitalen Onboarding- und Produkteröffnungsprozesse der Zukunft mitgestaltet. In einem interdisziplinären DevOps-Team verbindest du fachliche Anforderungen mit durchdachten digitalen Lösungen.

  • Analyse fachlicher Anforderungen und Prüfung ihrer Machbarkeit

  • Entwicklung und Bewertung von Lösungsansätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit, Qualität und Risiken

  • Erstellung von Fachspezifikationen, Features und User Stories

  • Aktive Mitarbeit bei Umsetzung, Testing und Einführung neuer Lösungen

  • Mitverantwortung für den Applikationsbetrieb sowie Analyse und Behebung zugewiesener Incidents und Defects

  • Unterstützung von Vertriebsmitarbeitenden bei Anwendungsproblemen

  • Planung und Moderation von Workshops mit relevanten Stakeholdern

  • Enge Zusammenarbeit mit Business Engineers, Produktmanagement, Fachspezialisten, DevOps Engineers und IT-Architektur

  • Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Banking & Finance oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Business Engineer oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT

  • Fundierte Kenntnisse in Client Onboarding, digitalen Produktabschlüssen oder Client Lifecycle Management im Finanzwesen sowie den damit verbundenen Werteflüssen

  • Erfahrung mit Prozessen entlang des Kundenlebenszyklus, beispielsweise KYC, Reviews oder Mutationen

  • Sehr gute Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum oder SAFe

  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe Affinität zu digitalen Prozessen

  • Sicheres Auftreten und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten

  • Deutsch auf Niveau C2 und Englisch auf Niveau B2

Skills

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