Senior Business Analyst/Ведущий аналитик [Комплекс развития бэк-систем розницы РТК]

ИТ-подразделение розничного бизнеса МТС развивает новые форматы торговли и каналы сбыта. Мы расширяем команду и приглашаем бизнес-аналитика, имеющего опыт работы с проектами в области розничной торговли, логистики и e-commerce. Над чем предстоит работать (основной домен): развитие интеграционных каналов сбыта, включая циклическую экономику (trade-in, Б/У) и операции на маркетплейсах + связанные с этими направлениями задачи коммерции, логистики и маркетинга. анализировать и устранять противоречия в требованиях бизнес-подразделений; формализировать и классифицировать бизнес-потребности, функциональные требования; определять целевые показатели сервиса и критериев приемки, выявлять и анализировать риски; управлять ожиданиями заказчика: приоритизировать требования по сроками и качеству, определять объемы и границы задач по этапам; согласовывать итоговые проектные решения с бизнес-заказчиком на уровне Концепта и Функциональных требований (ФТ) в Confluence + JIRA для внутренней команды, SRS (RFP) для внешних подрядчиков; подготавливать базовые сценарии тестирования совместно с QA, принимать активное участие в приемке результатов выполненных работ; анализировать существующие процессы в предметной области, выявлять бизнес-проблемы и возможности для улучшений. Подтвержденный опыт и компетенции в автоматизации розничной торговли (опыт от 3 лет, наличие портфолио или готовых рекомендаций приветствуется); Понимание основ бухгалтерского учёта в рознице; Знание законодательства в области розничной торговли; Опыт работы в ИТ «на стороне бизнес-пользователя»: вы одинаково свободно думаете, говорите и пишете как на «языке бизнеса», так и «на языке ИТ»; Умение выявлять нефункциональные, подразумеваемые и неявные требования, а также добиваться от бизнес-заказчика четкой постановки задачи; Навыки эффективной организации рабочих встреч: формулирование повестки, фиксация решений, привлечение участников; Владение основными нотациями и инструментами визуального моделирования: BPMN, UML Behavioral, C4, EPC, ERD (плюсом будет опыт работы с PlantUML или Mermaid); Практические навыки работы с нейросетями для автоматизации рутинных задач аналитика; Навыки системного и процессного анализа, а также компетенции в смежных областях (маркетинг, внутренний контроль) будут рассматриваться как преимущество. Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше; Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; Участие во внешних IT-мероприятиях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров; Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах; Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию; Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях; Отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день); Прием врачей общей практики и массаж в офисе; Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.