(Senior) Functioneel Beheerder Examenapplicaties

(Senior) Functioneel Beheerder Examenapplicaties Ben jij een functioneel beheerder die energie krijgt van slimme systemen, goed ingerichte processen én tevreden gebruikers? Als functioneel beheerder examenapplicaties zorg jij ervoor dat de digitale examenprocessen binnen Zadkine soepel, betrouwbaar en toekomstbestendig verlopen. Je werkt op het snijvlak van onderwijs, processen en IT en speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van colleges bij het gebruik van examenapplicaties. Dankzij jouw kennis, oplossingsgerichtheid en communicatieve vaardigheden weet je gebruikers mee te nemen in veranderingen en verbeteringen. Daarbij krijg je volop ruimte om applicaties verder te optimaliseren, kennis te delen en mee te bouwen aan de digitale ontwikkeling van het onderwijs. Wil jij impact maken binnen een dynamische onderwijsomgeving? Lees verder of solliciteer direct! Dit bieden wij jou Een bruto maandsalaris tussen de € 4.226,- en € 6.210,- (carrièrepatroon 11 van de CAO mbo) op basis van een fulltime (36,86 uur) aanstelling; 30 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering; Volledige reiskostenvergoeding als je reist met het ov of een tegemoetkoming in het reizen met eigen vervoer; De mogelijkheid om?compensatieverlof op te bouwen; Pensioenverzekering via ABP, (betaald) ouderschapsverlof, tegemoetkoming in je ziektekostenverzekering en aanvullende zorgverzekering; Een online leer- en ontwikkelplatform speciaal voor jou. Zodat jij kunt investeren in je loopbaan en persoonlijke ontwikkeling; De jaarlijkse RotterdamPas: gratis aan te vragen in februari. Wat ga je doen Als functioneel beheerder examenapplicaties speel jij een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de digitale examenprocessen binnen Zadkine. Jij zorgt ervoor dat examenapplicaties optimaal functioneren, aansluiten op de praktijk én gebruikers goed ondersteund worden. Dankzij jouw kennis van functioneel beheer en bij voorkeur ook van mbo-examenprocessen ben je een waardevolle

sparringpartner voor colleges, examenleveranciers en collega’s. Je schakelt moeiteloos tussen techniek, processen en gebruikersvragen en draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling en optimalisatie van de applicaties. Geen dag is hetzelfde: van incidentafhandeling en inrichting tot trainingen en releasecommunicatie. Jij houdt overzicht en zorgt dat alles blijft draaien. En verder… Beheren, inrichten en optimaliseren van examenapplicaties binnen de mbo-onderwijsprocessen. Afhandelen van tweedelijnsincidenten, gebruikersvragen en wijzigingsverzoeken. Adviseren en trainen van colleges in het gebruik van examenapplicaties en ondersteunen bij procesverbeteringen. Coördineren van overleg met vertegenwoordigers van de colleges en onderhouden van contact met examenleveranciers. Opstellen van trainings- en instructiemateriaal, communiceren over nieuwe releases en bijdragen aan de doorontwikkeling van applicaties. Fungeren als sparringpartner en coach voor junior functioneel beheerders. Wat breng je mee Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur binnen functioneel beheer, informatietechnologie of een vergelijkbaar vakgebied. Ervaring met examinering en examenapplicaties, waardoor je processen en gebruikersbehoeften goed begrijpt. Het vermogen om overzicht te houden in een dynamische omgeving en soepel te schakelen tussen regie, advies en uitvoering. Een zelfstandige en praktische werkhouding, gecombineerd met het talent om verbinding te leggen tussen verschillende stakeholders. Ervaring met gebruikersondersteuning, zoals het ontwikkelen van handleidingen, werkinstructies, trainingen en implementaties van nieuwe functionaliteiten. Analytisch vermogen en advieskracht om actief bij te dragen aan roadmaps, projectgroepen en optimalisaties van examenapplicaties. Kennis van BiSL en/of ITIL of de bereidheid om je hierin verder te ontwikkelen. Jouw team IM&IT bestaat uit ongeveer 60 medewerkers en is onderverdeeld in de teams Processen & Regie met daarin locatieondersteuners en