Service Desk

• Atendimento, recepção, registo e categorização de incidências

• Solucionar o maior número possível de incidentes reportados no primeiro contacto.

• Monitorizar eventos na consola de gestão

• Elaborar relatórios periódicos de gestão

• Experiencia comprovada na função superior a 3 anos

• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas de redes Microsoft

• Conhecimentos Sistemas Operativos Microsoft

• Conhecimentos Redes TCP/IP

• Facilidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa

• Forte capacidade de comunicação oral e escrita

• Domínio da Língua Inglesa (falada e escrita)

• Disponibilidade imediata ou a curto prazo.

• Pacote salarial aliciante de acordo com função a desempenhar.

• Integração numa equipa jovem, sólida, ambiciosa, motivada.

• Participação em projectos tecnologicamente aliciantes.