Unknown company
Service Desk Medewerker
Terheijden
€2.600 - €2.800
38 - 40 uur
MBO
Vandaag
Bewaar vacature Open in nieuwe tab
Service Desk Medewerker solliciterenRaaak Personeel
Salaris €2.600 - €2.800
Uren 38 - 40 uur
Dienstverband Vast
Werklocatie Terheijden
Opleidingsniveau MBO
Branche Zakelijke dienstverlening
Functieomschrijving
Ben jij klaar om als Service Desk Medewerker hét aanspreekpunt te zijn voor klanten en je team, in een innovatieve technische omgeving?
Dit ga je doen
Als Service Desk Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de rest van de serviceorganisatie. Jij zorgt ervoor dat vragen, incidenten en serviceverzoeken soepel worden aangenomen, geregistreerd en opgevolgd. Of het nu telefonisch of digitaal is, jij helpt klanten professioneel en klantgericht verder. Je stemt meldingen af met de juiste servicecoördinator en houdt klanten op de hoogte van de status via klantportals. Ook signaleer je terugkerende problemen en denk je mee over verbeteringen in onze processen. Samen met je collega's draag je bij aan hoge klanttevredenheid en een efficiënte dienstverlening.
Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer vandaag nog en laat Daphne weten waarom jij de Service Desk Medewerker bent die wij zoeken! Heb je vragen? Daphne helpt je graag verder.
Dit krijg je - Salaris tot €2.800 bruto per maand (o.b.v. 40 uur) - Direct uitzicht op een contract bij het bedrijf - 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld - Reiskostenvergoeding en pensioenregeling - Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden - Een gezellig team met informele sfeer - Uitgebreide interne opleiding en begeleiding - Werken in een innovatieve technische omgeving - Vrijdagmiddagborrels en leuke teamuitjes - Flexibele werktijden in overleg
Dit vragen we - Ten minste 1 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie - Goede beheersing van de Nederlandse taal i.v.m. klantcontact
Dit is jouw werkplek: Je komt...