Serviceberater (w/m/d)
Summary
Customer-facing automotive service advisor at a major European car retailer, handling sales, repairs, and customer support for mobility solutions.
Möchtest du Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken? Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten.
Werde Teil unseres Teams im Einzelhandel und gestalte die Zukunft der Mobilität mit!
Das erwartet dich
- Du übernimmst die Betreuung und technische Beratung unserer Kund:innen
- Du erstellst Kostenvoranschläge
- Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme zur Reparatur
- Du sorgst mit deinem Verkaufstalent für ein Cross- und Upselling von Zusatzleistungen
- Du bist zuständig für die Fahrzeugübergabe an unsere Kund:innen sowie für die dazugehörige Rechnungserklärung
Das bringst du mit
- abgeschlossene technische Fachausbildung
- Berufserfahrung im KFZ-Bereich bzw. im Kund:innendienst eines KFZ-Betriebes
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kund:innenorientierung
- Freude im Umgang mit Kund:innen und an der Arbeit im Team
- hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
- Führerschein Klasse B
Skills
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenservice
- Verantwortungsbewusstsein
- Teamorientierung
Das bieten wir
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Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz, an dem du deine Leidenschaft ausleben kannst
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Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit (inter-)nationalen Karrieremöglichkeiten
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Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team #teampower
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Benefits: Rabatte beim Autokauf, Finanzierung und Service, fundierte Aus- und Weiterbildung, Corporate Benefits, Zukunftsvorsorge, Firmenevents und Car-Sharing-Angebote. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.
Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von € 3.100,- brutto/Monat liegen.