Сетевой инженер службы технической поддержки UserGate
Навыки: Firewall, CCNA, DHCP, Настройка Proxy, DNS, Информационные технологии, Linux. Специализации: Сетевой инженер.
Чем предстоит заниматься:
оказывать помощь по внедрению и эксплуатации решений UserGate: межсетевые экраны нового поколения, системы централизованного управления платформами, системы сбора, обработки и анализа журналов;
искать и анализировать симптомы для выявления причин ситуаций, с которыми сталкиваются наши заказчики;
принимать участие в развитии продуктов: выдвигать предложения по оптимизации, внедрению нового функционала, работать над поиском и исправлением багов.
Ожидаем от вас:
глубокое знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы firewall, AD);
опыт системного администрирования Linux;
чтение и анализ лог файлов;
понимание протоколов, методов авторизации и аутентификации;
опыт работы с сертификатами;
опыт работы с решениями для виртуализации: создание и настройка виртуальных машин;
умение собрать необходимые данные и воспроизвести ситуацию, возникшую у заказчика, в тестовой среде.
Будет преимуществом:
опыт работы системным администратором или в службе технической поддержки;
опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, Juniper, Huawei, Cheсk Point, Fortinet, Palo Alto Networks;
опыт в написании скриптов: Bash, Python;
грамотная речь, хороший письменный и устный русский язык;
английский язык на уровне свободного чтения технической документации.
Условия работы у нас:
работа в аккредитованной ИТ-компании и трудоустройство по ТК РФ;
офисный формат работы с динамическим началом и окончанием рабочего дня;
сильная команда, которая поможет профессионально развиваться;
комфортные офисы, куда хочется возвращаться вновь — кофе, чай, вкусные и полезные перекусы на кухнях, а также корпоративная библиотека и удобные переговорные.