Sin exp / Atención al cliente Mall de Comas/ Planilla desde dia 1

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¿Tienes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de negociación? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos asesores(as) para el área de Retenciones Fija de Claro Perú, encargados de brindar atención a clientes que cuentan con una línea fija, ofreciéndoles promociones, descuentos y alternativas para evitar que cancelen su servicio.

📍 LUGAR DE TRABAJO: Comas

🏢 MODALIDAD: 100% presencial

📄 CONTRATO: Ingreso a planilla completa

🎯 ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?

• Atender a clientes de Claro que soliciten cancelar su servicio de línea fija.
• Identificar sus necesidades y motivos de cancelación.
• Ofrecer promociones, descuentos y alternativas comerciales para fidelizar y retener a los clientes.
• Brindar una atención cordial y orientada a la satisfacción del cliente.

👤 REQUISITOS

• Secundaria completa.
• Con o sin experiencia laboral.
• Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Comas.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con descanso rotativo.

💰 SUELDO Y BENEFICIOS

• Sueldo básico: S/ 1,230 en planilla.
• Bono de movilidad: S/ 100.
• Bono de productividad: Hasta S/ 300.
• Bono de bienvenida: S/ 200, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.
• Bono de asistencia perfecta: S/ 200, distribuido en S/ 100 en diciembre y S/ 100 en enero, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.
• Bono de permanencia: S/ 300, distribuido en S/ 100 en diciembre, S/ 100 en enero y S/ 100 en febrero, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.
• Pago por capacitación: S/ 420 por los 14 días de capacitación, equivalente a S/ 30 por día.

⏰ HORARIO DE TRABAJO

• Jornada full time.
• Horarios rotativos: de 9:00 a. m. a 7:00 p. m., con turnos referenciales de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., 9:00 a. m. a 7:00 p. m. o 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
• De lunes a domingo, con descanso rotativo.

📚 CAPACITACIÓN PAGADA

• Inicio: sábado 31 de octubre de 2026.
• Duración: 14 días de capacitación.
• Modalidad: 3 días virtuales y 11 días presenciales.
• Horario de capacitación: lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 3:00 p. m.
• Fin de capacitación: lunes 16 de noviembre de 2026.

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• ¡Te esperamos!

Además, te ofrecemos:

💸 Capacitaciones pagadas.

⏰ Pagos puntuales cada mes.

🚀 Línea de carrera y oportunidades de ascenso.

🤝 Un excelente clima laboral.

🏆 Premios, concursos e incentivos por desempeño.

🎓 Convenios corporativos con SmartFit y universidades como UCV, UPC, UTP, UPN, entre otras.

💆‍♀️ Campañas de salud

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Requisitos