Software Product Manager(軟體產品經理) - InAI - Taipei
Summary
Product manager on YCM's InAI team in Taipei, owning the lifecycle of enterprise AI products (apps and IoT devices) — from market validation and POC/MVP testing through roadmap planning — working closely with sales, customers, engineers, and designers to turn feedback into shipped, commercialized features.
【我們是 InAI Team】
我們致力於用 AI 賦能企業，協助客戶打造高效、安全、幸福和諧的工作環境。我們相信，當 AI 結合人性，就能幫助企業解決痛點、提升效率、放大價值。我們正在尋找一位能與團隊一起前行的軟體產品經理，協助團隊打造更強大的產品、推動商業模式、探索市場需求。
軟體產品經理（Software Product Manager）職位說明
你將負責 Enterprise (App、IOT 設備) 產品與未來科技產品的 Life Cycle 管理，
直接參與產品從市場驗證、客戶反饋、POC 驗證到產品化落地的完整過程。
這個角色不只是「維護既有產品」，而是站在 產品 × 業務 × 客戶 × 開發團隊的核心位置，
協助 YCM 快速驗證新科技產品是否值得做、是否能規模化，並持續推動產品成長。
工作內容
產品與業務對接（市場第一線）
•與國際業務、客戶團隊定期對齊客戶進度、成交狀態與卡關原因
•支援業務與客戶訪談，深入理解實際使用情境與採購決策流程
•協助業務將「客戶怎麼說」轉化為清楚、可執行的產品需求
•提供產品說明、功能定位與差異化描述，提升業務溝通效率
客戶反饋收集與需求判斷
•蒐集來自客戶、業務、客服的反饋與痛點
•能判斷「單一客戶需求」與「具共同痛點的產品，可商業化產品」
•評估並判斷需求應屬於：納入正式產品 Roadmap、以客製或專案方式處理、暫緩或不適合投入
•撰寫產品需求文件、Figma UX 示意圖、流程說明與功能規格文件
產品迭代與 Roadmap 管理
•規劃產品短、中期 Roadmap，清楚定義每個階段的目標與價值
•與工程、設計團隊協作，拆解需求並規劃可實作項目
•追蹤開發進度，確保功能如期交付並符合產品需求
•推動產品持續優化，而非一次性交付後就結束
新產品探索與 POC 驗證
•根據市場趨勢與實際客戶反饋，提出新產品或新功能假設
•規劃並執行 POC / MVP（概念驗證）
•定義並評估驗證指標，例如：
•客戶是否願意實際使用
•是否具備明確商業價值
•是否有擴展與複製的可能性
•根據驗證結果，協助決策是否：
•推進產品化
•調整方向
•終止嘗試
跨部門協作與專案推進
•作為產品、工程、設計、業務團隊之間的主要溝通窗口
•主持或參與產品相關會議，協調資源與時程
•在需求尚不明確或情況變動時，協助釐清優先順序並推動決策
•必要時主動補位，確保專案穩定推進
產品驗收與品質把關
•參與產品功能驗收，確認符合設計邏輯與實際使用情境
•與工程 / QA 協作處理問題與 Bug，安排修復優先順序
•確保產品「真的能被業務與客戶使用」，而不只是完成開發
成效追蹤與反饋整理
•協助設定並追蹤產品相關指標（如使用狀況、導入成效、客戶反饋）
•整理產品進度與成果，定期向內部團隊回報
•將實際數據與市場反饋轉化為下一輪產品迭代依據
我們在找這樣的你
•喜歡與業務、客戶互動，理解產品與商業之間的現實關係
•能在需求模糊、變化快速的環境中持續推進事情
•對新技術、新產品應用有高度興趣，願意參與 POC 與驗證過程
•不只想「交付功能」，而是希望參與產品成長與新產品誕生
•具產品 UX / 使用流程設計經驗者尤佳
為什麼加入 YCM？
•你會直接參與 實際客戶、實際營收、實際產品決策
•不是只做內部系統，而是與國際市場、產業客戶接軌
•有機會從既有產品一路參與新產品的 0 → 1 → Scale
•適合想從「執行型 PM」成長為「產品策略型 PM」的人