Soporte Técnico Eléctrico y Atención al Cliente

Nos encontramos en la búsqueda de una persona con formación en Electricidad para incorporarse a una organización especializada en servicios de mantenimiento.

Orientamos la búsqueda a perfiles con conocimientos eléctricos, óptimo manejo de herramientas informáticas y habilidades de comunicación, para realizar la gestión de solicitudes y brindar soporte al servicio de postventa en Argentina y Uruguay.

Modalidad de trabajo

3 días presenciales en Buenos Aires.

2 días de trabajo remoto.

Horario

Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 h.

Principales tareas

Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de servicio mediante el sistema informático de la empresa.

Recibir y gestionar reclamos de clientes.

Coordinar y realizar el seguimiento de solicitudes vinculadas con el servicio de postventa.

Mantener actualizada la información en los sistemas y registrar las gestiones realizadas.

Dar seguimiento a los casos pendientes, procurando una respuesta oportuna al cliente.

Requisitos

Formación en Electricidad o conocimientos técnicos en el área.

Manejo de herramientas informáticas.

Habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Capacidad de organización y seguimiento de solicitudes.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 23 y 50 años