Soporte Técnico – Informático

Empresa AVOS Tech con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos se encuentra en búsqueda de un(a) Técnico en Redes, Técnico Microinformático, Tecnico en informática, o carrera a fin para desempeñar el cargo de Soporte Técnico – Informático.

Requisitos:

• Desde 1 año de experiencia en soporte técnico presencial (se considera práctica profesional).
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Conchalí.

Conocimientos Técnicos Excluyentes:

• Conocimientos básicos en sistemas operativos Windows.
• Conocimientos básicos en hardware (formateo, instalación de programas, revisión general de equipos).
• Manejo básico de herramientas de ofimática (Microsoft Office).
• Nociones de redes (conectividad, WiFi, configuración básica).
• Uso básico de herramientas de acceso remoto.

Funciones:

• Soporte técnico a usuarios internos de la compañía.
• Mantener la continuidad operativa de los sistemas de venta (hardware y software), especialmente los sistemas de caja en tiendas.
• Atender y resolver incidencias de vendedores de tienda vía WhatsApp, teléfono y correo.
• Dar soporte a usuarios de casa matriz (aplicaciones, sistemas informáticos, preparación y reparación de hardware).
• Mantener documentado el sistema de mesa de ayuda para el correcto seguimiento de incidencias y estadísticas del área.
• Mantener inventario de activos TI para usuarios.
• Mantener y gestionar software TI para usuarios.
• Gestión de cuentas de usuarios y privilegios (ofimática, antivirus, redes y servicios cloud).

Detalles:

• Contrato: Plazo fijo por proyecto, inicialmente de 2 meses, con posibilidad de extensión según desempeño y necesidades del servicio.
• Horario: Lunes a jueves de 8:30 a 18:15 horas y viernes 08:30 a 16:00 horas
• Modalidad: Presencial
• Lugar de trabajo: Ruta 5 Norte - Tienda – Conchalí
• Renta: 780.000 liquido.

Beneficios:

• Seguro Complementario de Salud y Dental
• Seguro Oncológico (FALP)
• Vacuna Contra la Influenza (abril)
• Presente por el día de su cumpleaños
• Aguinaldo Septiembre y Diciembre

Requisitos