Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi IT i wsparcia technicznego

CenterMed – dynamicznie rozwijający się lider rozwiązań e-zdrowia, poszukuje osoby na stanowisko SPECJALISTKA/SPECJALISTA DS. OBSŁUGI IT I WSPARCIA TECHNICZNEGO. Jeśli interesujesz się branżą ochrony zdrowia oraz nowoczesnymi technologiami i chcesz budować karierę w miejscu, gdzie Twoja inicjatywa ma realny wpływ na system opieki medycznej – czekamy właśnie na Ciebie!

Poszukujemy osoby samodzielnej, która nie tylko skutecznie realizuje powierzone zadania, ale także aktywnie wyszukuje sposoby wdrożenia usprawnień oraz nowych rozwiązań.

Główne zadania:

• Świadczenie zdalnej oraz osobistej pomocy technicznej użytkownikom systemów informatycznych.

• Dbanie o teleinformatyczną infrastrukturę: nadzór, konfiguracja i konserwacja stacji roboczych, sprzętu peryferyjnego.

• Realizacja zadań zleconych przez administratorów – wdrażanie sprawdzonych rozwiązań w nowych lokalizacjach.

• Udział w testowaniu, wdrażaniu nowych rozwiązań e-zdrowia oraz szkoleniu personelu w zakresie urządzeń telemedycznych.

• Organizacja i prowadzenie wstępnych szkoleń informatycznych dla nowo zatrudnionych osób.

• Prowadzenie inwentaryzacji sprzętu komputerowego i oprogramowania oraz aktualizowanie ewidencji zasobów IT.

• Nadzór nad cyklem życia sprzętu – od przygotowania i wdrożenia po serwis i utylizację.

• Monitorowanie i raportowanie stanu infrastruktury oraz incydentów technicznych.

• Aktywny udział w projektach modernizacji i rozwoju środowiska IT w organizacji.

• Wspieranie procesów bezpieczeństwa informatycznego.

• Rozwiązywanie zgłoszeń w systemie tzw. ticketowym, w tym diagnozowanie problemów, proponowanie rozwiązań i dokumentowanie przebiegu prac.

• Samodzielność i aktywne poszukiwanie rozwiązań oraz nowych wyzwań w środowisku pracy.

Nasze wymagania:

• Wykształcenie min. średnie techniczne w kierunku Informatycznym.

• Prawo jazdy kat. B.

• Komunikatywność i nastawienie na pomoc Użytkownikom.

• Znajomość zagadnień sieciowych (LAN / WAN / VPN).

• Znajomość systemów operacyjnych Windows 10/11, Windows Server (Active Directory).

Mile widziane

• Doświadczenie we wsparciu Systemów IT z branży medycznej (KS-Somed).

To oferujemy

• Pracę w stabilnej branży medycznej.

• Współpracę ze znaną na rynku medycznym marką.

• Dobrze wyposażone stanowisko pracy.

• Pracę z ludźmi, którzy tworzą zespół świetnych specjalistów w swojej dziedzinie.

• Rozwój we wspierającym środowisku pracy.