Specjalista / specjalistka ds. wsparcia IT (Helpdesk)
Firma MGIT świadczy głównie usługi outsourcingowe w zakresie IT. Obsługujemy klientów z sektora MŚP oraz świadczymy usługi podwykonawcze dla innych, większych firm z różnych branż. MGIT oferuje bezpośrednie wsparcie użytkowników klienta, wsparcie dotyczące obsługi stacji roboczych, sieci, serwerów oraz całych systemów komputerowych.
- Tylko i wyłącznie B2B
- Praca z biura w Gaju (miejscowość na wylocie z Krakowa do Zakopanego) oraz u klienta
- Minimum 1-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
- Znajomość tematyki związanej z szeroko pojętym bezpieczeństwem IT
- Znajomość tematyki związanej z sieciami komputerowymi
- Doświadczenie w konfigurowaniu, diagnostyce i rozwiązywaniu problemów dot. sieci komputerowych na urządzeniach rożnych producentów (głównie MikroTik, Fortinet)
- Ponadpodstawowa znajomość MS Windows - instalacja, konfiguracja i rozwiązywanie problemów
- Dyspozycyjność, samodzielność, wysoka kultura osobista, komunikatywność i bardzo dobra organizacja pracy
- Umiejętność szybkiego uczenia się oraz chęć stałego poszerzania swojej wiedzy
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym produktywną komunikację z klientem oraz korzystanie z dokumentacji technicznej IT
- Prawo jazdy kat. B