Специалист службы поддержки пользователей
Обязанности:
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше.
Требования:
Владеете грамотным письменным русским языком. Обладаете опытом успешной онлайн-поддержки и помощи людям. Умеете работать самостоятельно и в команде. Обладаете высоким уровнем ответственности и самоорганизации. Готовы к интенсивному обучению . Умеете работать с большим объемом информации.