Специалист технической поддержки

Обязанности:
Прием и обработка заявок. Консультации по информационным системам РЖД (АСУ, ЕСПП). Техническое обслуживание средств вычислительной техники и сетей передачи данных. Выполнять выездное сопровождение по всем направлениям технической поддержки в обслуживаемых подразделениях Заказчика (Ярославская, Ивановская, Владимирская, Костромская, Тверская области); Выстраивать маршруты движения в течение рабочего времени оптимальным образом с целью наиболее быстрого и качественного выполнения заявок и уменьшения транспортных расходов; Работать с товарно материальными ценностями, быть материально ответственным лицом.

Требования:
Знание ПК, офисные приложения, сетей передачи данных, сетевое администрирование. Опыт работы с информационными системами РЖД (АСУ ЕСПП). Работа в электроустановках до 1000 вольт. Навыки коммуникаций, телефонные переговоры, удаленная поддержка пользователей. Наличие личного автомобиля (разъездной характер работы) Стаж работы не менее двух лет в IT сфере, опыт работы в ОАО РЖД приветствуется.