Sr. Product Owner / Sr.Business Analyst **ด่วน แนบ Resume
Salary: ฿40,000 – ฿60,000 per month
Job Purpose
เปลี่ยนความต้องการของผู้ใช้งานในองค์กรให้เป็น Web และ Mobile Application ที่สร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริง คุณจะเป็นเจ้าของ product backlog และตัดสินลำดับความสำคัญของงาน โดยทำงานใกล้ชิดกับทีม UX/UI, Developer และ QA ในทีม Agile ตั้งแต่การเก็บ requirement ไปจนถึงการวัดผลหลังระบบใช้งานจริง
Key Responsibilities
เก็บ requirement จากผู้ใช้งานผ่านการสัมภาษณ์ workshop และการสังเกตการทำงานจริง เพื่อเข้าใจปัญหาก่อนกำหนด solution
เขียน user story พร้อม acceptance criteria ที่ทดสอบได้ ครอบคลุม business rule, validation, edge case และ non-functional requirement
จัดลำดับความสำคัญของ backlog และวาง roadmap ของ product โดยอธิบายเหตุผลให้ผู้เกี่ยวข้องเข้าใจ
วิเคราะห์และออกแบบกระบวนการทำงาน (as-is และ to-be) รวมถึงระบุข้อมูลและจุดเชื่อมต่อกับระบบ ERP และ Data Warehouse
ร่วม sprint planning, refinement และ review และตรวจรับงานตามเกณฑ์ที่กำหนด
วางแผน UAT การอบรมผู้ใช้ และการสื่อสารเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงระบบ
กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จของแต่ละ feature และติดตามผลหลัง go-live เพื่อนำมาปรับปรุงต่อ
ประเมินผลกระทบของ change request และระบุประเด็นด้านความปลอดภัยของข้อมูลและ PDPA ตั้งแต่ช่วงออกแบบ
Qualifications
ปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรม บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์เป็น Business Analyst, Product Owner หรือ Product Manager 5 ปีขึ้นไป ในงานพัฒนา Web หรือ Mobile Application
มีประสบการณ์ทำงานในทีม Agile/Scrum
เข้าใจกระบวนการธุรกิจและการเชื่อมต่อกับระบบ ERP (ถ้ามีประสบการณ์กับ SAP Business One จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
มีประสบการณ์กับระบบงานขาย, CRM, การผลิต, การจัดส่ง, คลังสินค้า จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สื่อสารและนำเสนอได้ดี สามารถอธิบายเรื่องเทคนิคให้ผู้บริหารเข้าใจ และอธิบายเรื่องธุรกิจให้ทีมพัฒนาเข้าใจได้
อ่านเอกสารเทคนิคภาษาอังกฤษได้
Tools & Technical Skills
ทำ process map (BPMN หรือ flowchart) และ wireframe ระดับ low-fidelity ได้
ใช้เครื่องมือบริหาร backlog และเอกสารร่วมกับทีม รวมถึง Microsoft 365 และ Jira ได้คล่อง
เขียน SQL เพื่อตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นได้
อ่านและตรวจสอบ API specification (REST/JSON, OpenAPI) ได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีความรู้พื้นฐานด้าน dashboard/BI และ data pipeline จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
AI Competency
ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ requirement สรุปผลการสัมภาษณ์ และร่าง user story หรือเอกสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตรวจสอบความถูกต้องของผลลัพธ์จาก AI ก่อนนำไปใช้ และไม่ส่งข้อมูลลับหรือข้อมูลส่วนบุคคลเข้าเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาต
เขียน prompt ที่ชัดเจน มีบริบทและเงื่อนไขครบถ้วน
เข้าใจการออกแบบ feature ที่ใช้ AI เช่น การกำหนดขอบเขตการทำงาน เกณฑ์วัดความถูกต้อง และกรณีที่ต้องให้คนตรวจสอบ
Contact Information
Email: phatrawikorn.pat@aksorn.com
Mobile: +66 81 569 5961 , +66 80 830 1239
สถานที่ปฏิบัติงาน : ใกล้สถานี MRT สามยอด และ MRT สนามชัย