Supervisor(a) de Alimentos & Bebidas - ibis Budget BH Minascentro
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Objetivo:
Supervisionar e executar as atividades desenvolvidas no A&B, atendendo aos critérios de tempo, custos e qualidade da marca, estimulando as vendas e aumentando receita de A&B. Aplicar na prática os 4 pilares de A&B: qualidade excelente, entretenimento, ouvir o cliente e inspirar e motivar a equipe. Colocar o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura de Serviços Accor.
Atribuições e responsabilidades:
- Supervisionar as atividades de A&B, distribuindo tarefas e orientando a equipe.
- Acompanhar a operação do restaurante, buffet e bar, garantindo padrões de qualidade, higiene e segurança alimentar.
- Realizar briefings e apoiar o desenvolvimento da equipe.
- Acompanhar vendas, custos e indicadores, buscando maior rentabilidade.
- Participar da elaboração de cardápios e garantir a qualidade dos produtos e serviços.
- Acompanhar compras, fornecedores e recebimento de mercadorias.
- Apoiar o atendimento aos clientes e proporcionar uma boa experiência.
- Zelar pela organização, equipamentos e segurança da área.
Mínimas
- Ensino Superior em andamento em Administração, Hotelaria, Turismo ou áreas afins.
- Experiência na área de A&B.
- Conhecimento em atendimento ao cliente, gestão de serviços e Pacote Office.
- Boas Práticas de Segurança Alimentar.
- Inglês pré-intermediário.
Desejáveis
- Ensino Superior completo.
- Experiência no cargo.
- Conhecimentos em Gastronomia, Hotelaria ou Gestão de Pessoas.
- Conhecimento em bares, vinhos, cozinha e operação de restaurante.
- Inglês intermediário.
- 5x2 - 12:12 às 22:00