Supervisor de cobranza
Description
Supervisor de cobranza
Propósito:
Responsable de asegurar la recuperación oportuna de créditos, supervisar la gestión de cuentas por cobrar y garantizar la correcta aplicación de pagos y asignación de líneas de crédito, conforme a las políticas de la empresa. Gestionar aclaraciones con clientes, validar saldos de cartera y registros contables, y generar información financiera confiable para la toma de decisiones. Optimizar procesos, fortalecer controles internos, desarrollar estrategias de administración y control, y participar en proyectos de negocio en español e inglés.
Responsabilidades:
- Supervisar la gestión de Crédito y Cobranza, garantizando la correcta administración de cuentas por cobrar, registros contables y cierres mensuales.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, procedimientos y disposiciones fiscales vigentes.
- Liderar y desarrollar al equipo mediante el seguimiento de objetivos, evaluaciones de desempeño y capacitación.
- Garantizar la atención oportuna a clientes internos y externos, así como la correcta aplicación de pagos, cargos, descuentos y notas de crédito.
- Supervisar el control y la antigüedad de cartera, asegurando la integridad y confiabilidad de la información financiera.
- Coordinar auditorías internas y externas, así como optimizar procesos y fortalecer la eficiencia operativa.
- Elaborar y presentar reportes financieros e indicadores de desempeño (KPI) en inglés y español para apoyar la toma de decisiones del negocio.
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura contaduría, administrador, o a fin
Experiencia: 3 años en como Supervisor de Crédito y Cobranza de preferencia el Ramo de Bebidas y Alimentos, venta por cruce de anden, validación de Retail. Experiencia en el manejo de personal/ equipos grandes. Manejo de portales
Ingles: Básico - intermedio ( B1- B2)
Conocimientos: Contabilidad General, Requisitos Fiscales, Normas de Información Financiera. Cuentas por Cobrar. Sistema SAP: módulo de cuentas por Cobrar (especifico aplicación de pagos), Disputas y Contabilidad
Habilidades: Liderazgo, Trabajo bajo presión, Trabajo por objetivos y resultados, Proactivo, Actitud de servicio, Abierto al cambio, Alto sentido de urgencia, Innove y cambie, Alto nivel de negociación, Comunicación Eficiente, Compromiso, Planeación estratégica, Razonamiento Lógico-Matemático y Trabajo en equipo.
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