Supervisor de Logística - CD Joinville/SC
Área: Logística – Varejo - CD Joinville
Horário de Atuação: domingo à quinta 23h às 05H, sexta 23h às 08h
1. Descrição Sumária
Responsável pela gestão e supervisão das operações logísticas destinadas ao atendimento do Varejo, assegurando a execução dos processos de recebimento, armazenagem, movimentação, ressuprimento, separação, conferência, expedição, carregamento e transporte, de acordo com os procedimentos, metas e políticas estabelecidas pela empresa.
Atuar na gestão de pessoas, produtividade, qualidade, segurança, custos e nível de serviço, acompanhando indicadores de desempenho e promovendo ações para melhoria contínua dos processos.
Garantir o cumprimento dos prazos operacionais, a acuracidade das informações e dos estoques, a rastreabilidade das movimentações e a correta tratativa de ocorrências, atuando de forma integrada com as áreas de Transportes, Comercial, Atendimento, Estoque, Inventário, Fiscal, Segurança, Qualidade e demais áreas envolvidas na cadeia logística.
2. Principais Responsabilidades e Atividades
- Supervisionar e acompanhar diariamente as operações logísticas do Varejo, garantindo o cumprimento do planejamento e das metas estabelecidas.
- Garantir a execução adequada dos processos de recebimento, armazenagem, movimentação, ressuprimento, separação, conferência, expedição e carregamento.
- Distribuir as atividades entre as equipes de acordo com a demanda, capacidade e prioridade operacional.
- Garantir o cumprimento das programações de expedição e carregamento, evitando atrasos e impactos no atendimento às lojas e clientes.
- Acompanhar o fluxo de materiais entre as áreas, garantindo organização, identificação e rastreabilidade.
- Atuar na resolução de problemas operacionais e na tomada de decisões para garantir a continuidade da operação.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e padrões definidos pela empresa.
- Realizar alinhamentos periódicos com líderes e encarregados, direcionando prioridades, metas e planos de ação.
- Acompanhar absenteísmo, turnover, horas extras, banco de horas e demais indicadores relacionados à gestão de pessoas.
- Identificar necessidades de treinamento e reciclagem das equipes.
- Promover um ambiente de trabalho baseado em respeito, segurança, disciplina, colaboração e foco em resultados.
- Atuar na gestão de conflitos e na solução de problemas relacionados à equipe, seguindo as políticas internas da empresa.
- Analisar produtividade, capacidade operacional, volume processado e utilização da mão de obra.
- Acompanhar indicadores de nível de serviço, lead time, produtividade, acuracidade, avarias, perdas, retrabalho e demais KPIs definidos pela empresa.
- Garantir que os resultados sejam acompanhados pela liderança operacional e pelas equipes.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos relacionados ao controle e movimentação de estoque.
- Monitorar divergências entre estoque físico e sistêmico.
- Atuar na prevenção de avarias, extravios, perdas e movimentações indevidas.
- Supervisionar os processos de separação, conferência, expedição e carregamento.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos de conferência e dupla checagem quando aplicável.
- Monitorar ocorrências durante o carregamento e atuar imediatamente na correção de desvios.
- Garantir o cumprimento das normas e procedimentos de Segurança do Trabalho.
- Identificar condições inseguras e atuar imediatamente para correção.
- Garantir a organização das áreas operacionais e administrativas.
- Garantir que os processos sejam executados de acordo com as políticas e normas internas da empresa.
4. Competências Técnicas – Requisitos
- Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
- Experiência em operações logísticas e gestão de equipes.
- Conhecimento em gestão de indicadores e metas.
- Excel intermediário ou avançado.
- Conhecimento em sistemas ERP, preferencialmente TOTVS.