Supervisor de operaciones | Almacén

¿Quiénes somos?

Somos un grupo de marcas retail conocidas en el mercado principalmente por Luuna, nuestra marca insignia; llevando productos innovadores al mercado mediante una estrategia digital de alto impacto y actualmente estamos buscando sumar a alguien que sea un agente activo dentro de los procesos de la compañía.

Tu misión

Serás responsable de asegurar la correcta ejecución de las operaciones diarias del Almacén en su departamento de Logistica Inversa, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad, calidad e inventario para enuestras operaciones diarias.

Principales responsabilidades

• Supervisar la operación diaria del área de almacén, asegurando el procesamiento oportuno y eficiente de surtido de pedidos y entregas para su salida a ruta.
• Coordinar al equipo operativo responsable de la recepción, inspección, clasificación y disposición final de los productos.
• Garantizar el cumplimiento de los tiempos de procesamiento establecidos (SLA), minimizando el tiempo de permanencia de los productos en el área de devoluciones.
• Asegurar el correcto registro de todas las transacciones en el ERP interno, manteniendo la trazabilidad de cada devolución y la integridad del inventario.
• Supervisar el uso adecuado de dispositivos Handheld para garantizar la correcta identificación y movimiento de mercancía.
• Coordinar la ejecución de inventarios cíclicos y conciliaciones relacionadas con los productos en proceso de devolución.
• Dar seguimiento a incidencias detectadas durante la recepción de devoluciones, identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas para reducir recurrencias.
• Colaborar estrechamente con las áreas de soporte y clientes internos para asegurar una gestión integral del proceso completo del almacén
• Implementar iniciativas de mejora continua orientadas a incrementar la eficiencia en el flujo de surtido, empaquetado y preparación de las ordenes.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad, orden, limpieza y calidad dentro del área de Logística Inversa.
• Elaborar reportes ejecutivos y dar seguimiento a los principales indicadores de desempeño del área, presentando resultados y planes de acción de manera periódica.

¿Qué buscamos?

• Licenciatura o Ingenieria concluida
  
• disponibildad de rolar turno
• Experiencia de +3 años en gestion de almacenes de alto volumen y equipos de +40 empleados
• Conocimiento de KPI´s de gestion de BPA
  
• Experiencia en manejo de ERP

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base bruto mensual competitivo
• Vacaciones: Superiores a la ley
• Prima vacacional: 25%.
• 30 días de aguinaldo
• 7% de Vales de Despensa
• Contrato directo con la empresa
• Cotización 100% IMSS
• Descuento en nuestras marcas
• Seguro de Vida
• Comedor Subrogado
• Transporte de personal (segun ruta)
• y muchos beneficios más