Supervisor de Operações Auto Center - São Paulo (SP)
Description
A L2 Energy busca um(a) Supervisor(a) de Operações de Auto Center para liderar a implantação de sua primeira unidade-piloto em São Paulo. O profissional será responsável pela estruturação da operação, definição de equipamentos, formação da equipe, gestão de processos e acompanhamento de indicadores e resultados. Buscamos alguém com experiência no segmento automotivo, conhecimento em serviços de undercar e perfil voltado à gestão, rentabilidade e expansão do negócio. Responsabilidades: Gerenciar a operação do Auto Center, integrando as áreas comercial, técnica e administrativa; Liderar e desenvolver equipes, acompanhando metas e promovendo uma cultura de responsabilidade e resultados; Acompanhar indicadores de vendas, produtividade, qualidade dos serviços, custos e rentabilidade; Organizar o fluxo de atendimento e a execução dos serviços, garantindo qualidade, segurança e cumprimento dos prazos; Supervisionar estoques, compras e disponibilidade de peças, pneus e insumos; Garantir o cumprimento dos processos internos e dos padrões de atendimento; Identificar oportunidades de melhoria, fidelização de clientes e crescimento da operação. Requisitos Obrigatórios: Experiência prêvia em gestão de Auto Centers, oficinas mecânicas ou concessionárias. Experiência em liderança de equipes operacionais e comerciais do segmento automotivo. Conhecimento técnico em serviços de undercar: suspensão, freios, direção, pneus, alinhamento e balanceamento. Conhecimento básico de elétrica automotiva e instalação de acessórios. Conhecimento de troca de óleo, filtros, lubrificantes e fluidos automotivos. Experiência com gestão de metas, indicadores de desempenho, faturamento, custos e rentabilidade. Conhecimento de rotinas operacionais, controle de estoque e compras de peças e insumos. Experiência com implantação, estruturação ou padronização de operações e processos no segmento automotivo.