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EXPERTISE

Supervisor de Operações Telemarketing Retenção Consignado

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VAGA: SUPERVISOR(A) DE CALL CENTER – RETENÇÃO DE EMPRÉSTIMO CONSIGNADO-3 vagas

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para liderar equipe de consultores e contribuir diretamente para o crescimento e excelência das operações.

Local de Trabalho:

R. Vilela, 665 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03314-000

Vaga PJ-Necessário Certificado MEI

Horário: Comercial

Responsabilidades e Atribuições

  • Supervisionar e liderar a equipe de consultores;
  • Acompanhar indicadores e resultados da operação;
  • Atuar de forma proativa na identificação de oportunidades;
  • Monitorar a qualidade das ligações e atendimentos;
  • Motivar e desenvolver a equipe;
  • Criar estratégias para superação de metas e resultados;
  • Garantir a qualidade e eficiência dos processos da operação.

Requisitos Imprescindíveis

  • Superior completo ou cursando;
  • Experiência como Supervisor(a) em empresas de médio ou grande porte;
  • Experiência comprovada como Supervisor(a) de Call Center;
  • Experiência em supervisão de equipes de Crédito Consignado;
  • Conhecimento do produto Empréstimo Consignado;
  • Perfil de liderança, comunicação, proatividade e foco em resultados.


Benefícios

  • R$2.400,00 nos 3 primeiros meses após 3 meses R$3.100,00 + excelente premiação por resultados!


  • Vale-Refeição de R$ 25,00;
  • TotalPass;
  • Premiação por metas;
  • Day Off;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos da Anhanguera;
  • Plano de carreira;

Venha fazer parte do nosso time!

Se você possui experiência em liderança de equipes de Call Center e Crédito Consignado, gosta de desafios e é movido(a) por resultados, essa oportunidade pode ser para você!

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Atendimento ao cliente
Serviço ao cliente
Supervisão
Retenções
Capacidade de coordenação

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
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