Support applicatif - 4 ans d'expérience - Freelance (H/F)

Taux journalier (TJM): 350Description des prestationsTâche 1 : Gestion des incidents applicatifsDescription des prestations3 étapes :- Qualification / analyse- investigations- communicationTâche 2 : Accompagnement métiers et des équipes agilesDescription des prestationsCompréhension des besoins métiers pour les aider dans l'utilisation de l'application.Construction de configurations et de règles métier sur mesureTâche 3 : Contribution au développement d'outils de monitoring et d'alertingDescription des prestationsAdaptation des outils pour :- être efficace,- aider les équipes agiles,- une meilleure supervisionDéfinition des niveaux de compétences :Docker : Environnements Cloud privé, Cloud Public GCP et VMGitlab CI : Git, GitLabConnaissance en dev informatique : Connaissance de langages. PHP, Python, etc...Connaissance des API de service (Webservice) : Connaissance des API , RESTConnaissances mathématiques et statistiques : Connaitre les notions d'échantillon, de moyenne, de statistique, etc...Coopération avec des profils métiers diversifiésCapacité à traduire un besoin métierCapacité à proposer des axes d'améliorationsHiérarchisation des prioritésGestion des incidentsSavoir piloter et communiquer sur des incidents.Communiquer vers la hiérarchie et les métiers.XML/XSLTSavoir lire des fichiers XML, JSON, etc...SQLUtilisation des bases de données et de Big Query.Environnement Big DATABDD noSQLIntégration continue 2Des connaissances DevOps, connaissance des CI/CD, savoir lire du monitoring et identifier où il en manque, etc...Shell unix 3ologies CloudGCPConnaissance GCP indispensableBesoin de connaissance des bonnes pratiques de sécurité.Avoir obligatoirement une expérience significative dans le support applicatifUne connaissance DBT serait un plus sinon ce sera une montée en compétence nécessaire