System Engineer mit Zusatzrolle als IT-Ausbildungsverantwortliche:r (m/w/d)

Du bist leidenschaftlich in der IT unterwegs, arbeitest gerne nah an Kunden und Systemen und möchtest dein Wissen an die nächste Generation weitergeben? Dann bieten wir Dir die Möglichkeit, neben Deiner operativen Tätigkeit als System Engineer zusätzlich Verantwortung in unserer Ausbildung zu übernehmen. Für unseren Standort Mannheim suchen wir einen erfahrenen System Engineer (m/w/d), der als fachlicher Wegweiser für unsere Auszubildenden, Umschüler und Praktikant agiert und die Rolle des Working Teamlead Talent Academy übernimmt. Wichtig: Die Rolle ist eine Zusatzqualifikation zu Deiner Tätigkeit im operativen Tagesgeschäft. Du bleibst aktiv in Kundenprojekten und im IT-Operations-Umfeld tätig und bringst Deine Praxiserfahrung direkt in die Ausbildung ein. Für die Übernahme der Rolle durchläufst Du ein entsprechendes Assessment zur Eignung und Entwicklung als Working Teamlead. Dein operatives Tagesgeschäft als System Engineer: Der Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt im IT-Operations-Umfeld. Du arbeitest aktiv in Kundenumgebungen und unterstützt bei der Betreuung sowie Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen. Zu Deinen Aufgaben gehören beispielsweise: Administration und Weiterentwicklung von Kundeninfrastrukturen Betreuung von Microsoft-Umgebungen (z. B. Windows Server, Microsoft 365, Active Directory) Unterstützung im Bereich Virtualisierung, Netzwerk oder Cloud-Lösungen Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support Umsetzung von Changes, Migrations- und Infrastrukturprojekten Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Herstellern Dokumentation und kontinuierliche Optimierung von IT-Landschaften Dabei bleibst Du fachlich nah an der Technik und bringst Deine Erfahrungen direkt in die Ausbildung unserer Nachwuchskräfte ein. Deine Zusatzrolle als Ausbildungsverantwortliche:r / Working Teamlead Talent Academy (m/w/d): Ausbildung organisieren und gestalten: Planung und Steuerung der Ausbildung für unsere Auszubildenden, Umschüler und Praktikant Erstellung und Weiterentwicklung von Ausbildungs- und Einsatzplänen Sicherstellung der Einhaltung von Ausbildungsordnung, Rahmenlehrplänen und netgo Standards Organisation und Begleitung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen Vorbereitung und Begleitung von Abschlussprüfungen Nachwuchstalente begleiten und entwickeln: Fachliche und persönliche Betreuung unserer Auszubildenden im Arbeitsalltag Vermittlung praxisnaher Inhalte aus dem Tagesgeschäft Coaching zu Fachthemen sowie Unterstützung bei der Entwicklung von Soft Skills Durchführung regelmäßiger Feedback-, Entwicklungs- und Perspektivgespräche Unterstützung bei der Prüfungs- und Lernvorbereitung Recruiting und Auswahl neuer Talente: Mitwirkung bei der Personal- und Bedarfsplanung für Ausbildungsstellen Unterstützung bei Stellenausschreibungen Teilnahme an Bewerbungsgesprächen gemeinsam mit unserem Talent Acquisition Team Vertretung von netgo auf Ausbildungsmessen, Schulveranstaltungen oder Schnuppertagen Qualität und Weiterentwicklung: Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Ausbildungsstandards Zusammenarbeit mit Berufsschulen, Hochschulen, IHK und internen Stakeholdern Teilnahme an regelmäßigen Ausbildungs-Roundtables Optimierung von Prozessen und Sicherstellung einer hohen Ausbildungsqualität Wichtig: Die Position wird ausschließlich an unserem Standort Mannheim besetzt.