Szolgáltatásüzemeltető

Feladatok

• Szolgáltatások hátterét biztosító rendszerek felügyelete és monitorozása;
• alapszintű rendszerhibák kezelése, operációs rendszer, alkalmazások, webserver-hibák felderítése, vizsgálata;
• incidenskezelési és L2 szintű támogatás biztosítása a létesítési és hibaelhárítási folyamatok megvalósításánál;
• létesítési és hibaelhárítási folyamatokhoz kapcsolódó feladatok adminisztrációjának biztosítása (hibajegykezelés);
• kapcsolattartás az ügyfelek IT szakértőivel, valamint közreműködő társosztályok szakembereivel, beszállítókkal, partnerekkel, (incidensekkel és létesítésekkel összefüggésben);
• bejelentéssel kapcsolatos rendelkezésre állási riportok készítése.

Elvárások

• Legalább középfokú informatikai végzettséggel rendelkezel,
• Unix és Linux/Windows alapismeretekkel bírsz a következő témakörökben:
  • fájlkezelés,
  • jogosultság kezelés,
  • fájlrendszerek ismerete,
  • szövegfájlok kezelése,
  • SSH és remote desktop használata,
  • alapszintű script-elési képesség (Bash, Perl, Powershell),
  • alapszintű hálózati ismeretek (IP, DNS, route tábla),
• vállalod a megszakítás nélküli munkarendet,
• pontos, megbízható a munkavégzésed,
• kommunikációs készséged szóban és írásban egyaránt kiváló,
• ügyfélközpontú gondolkodásmód jellemez.

Előnyt jelent

• Felsőfokú informatikai mérnöki végzettség,
• Ubuntu/Debian vagy Red Hat/CentOS vagy Windows Server egyikében szerzett 1-3 éves üzemeltetési tapasztalatod van,
• virtualizált környezetben való tapasztalattal rendelkezel, ismered a VMWare-t,
• alapismeretekkel rendelkezel IIS vagy Apache vagy Nginx, illetve MySQL területeken.

Amit kínálunk

• Komplex juttatási csomag: cafeteria, szociális és egyéb juttatások, szakmai elismerési programok, munkatársi kedvezmények, ajánlási rendszer, kedvezményes mobilflotta lehetőség.
• Stabil háttér és szakmai kihívások: inspiráló feladatok, tapasztalt szakemberek, változatos projektek, átlátható karrierutak, képzési lehetőségek.
• Munka-magánélet egyensúly megtartása: munkaszervezés rugalmassága.
• Családbarát munkahely: babaváró ajándékcsomag, gyerektáborok, #mutiholdolgozol nap, ingyenes állatkerti belépő.
• Egészségközpontú szemlélet: komplex egészségügyi szolgáltatás, AYCM-hozzáférés, edzőterem használat, sportkörök (futó, kerékpár, bowling, squash), biciklibarát munkahely, véradások, gyümölcsnap.
• Pezsgő közösségi élet: tematikus események (NISZ Majális, Főzőverseny, NISZ Pub, Wellbeing hónap, Miénk a NISZ! Évzáró gála).