Connect over MCP — free, no account needed to search.Helpdesk engineer in Taipei's Daan District providing day-to-day technical support, device and account management, and SLA-driven ticket handling, plus documentation and internal coordination. Requires 2+ years of helpdesk experience and Windows version upgrade skills.
【工作內容】
1. 技術支援與問題處理
2. 設備與帳號管理
3. 工單管理與SLA遵循
4. 技術文件與知識分享
5. 內部合作與行政支援
【技能】
1. 2年以上Helpdesk經驗
2. Windows 版本升級
3. 跨部門橫向溝通整合與協調能力佳
【工作內容】 1.協助員工處理電腦與系統相關問題（如作業系統、Office、郵件、瀏覽器等之設定、障礙排除）。 2.負責電腦設備（PC / 筆電）安裝、基本設定與日常維護，並進行故障排除。 3.協助處理網路連線（Wi-Fi / LAN）及印表機等週邊設備之異常處理與排除。 4.執行防毒軟體更新、掃毒及基本資安維護作業。 5.協助檢查資料備份機制，確保系統正常運作。 6.協助聯繫廠商處理硬體故障與維修相關事宜。 實際派駐地點依照實際說明
【工作內容】 1.協助員工處理電腦與系統相關問題（如作業系統、Office、郵件、瀏覽器等之設定、障礙排除）。 2.負責電腦設備（PC / 筆電）安裝、基本設定與日常維護，並進行故障排除。 3.協助處理網路連線（Wi-Fi / LAN）及印表機等週邊設備之異常處理與排除。 4.執行防毒軟體更新、掃毒及基本資安維護作業。 5.協助檢查資料備份機制，確保系統正常運作。 6.協助聯繫廠商處理硬體故障與維修相關事宜。…
1. 系統與網路維護： 負責日常IT設備與網路系統的監控、維護和問題排解。 安裝、設定與更新電腦硬體、軟體及周邊設備。 2. 使用者支持與服務： 提供現場與遠端技術支持，解決終端用戶的查詢和技術問題。 管理用戶帳號和權限，進行資料備份和災難恢復操作。 3. 文件管理與培訓： 撰寫和更新技術支持文檔，以指導用戶正確使用系統和軟體。 舉辦IT相關的培訓課程，提升員工對於新技術的使用能力和使用效率。
★工作地點：高雄市楠梓區園區北路 ★工作內容包含： -駐廠IT支援，處理使用者日常問題與需求 -協助硬體設定、軟體安裝、帳號啟用／停用 -IT資產系統登錄與追蹤管理 -辦公室網路、印表機、視訊會議設備基本排查與設定 -協助文件整理與流程優化（SOP文件、故障回報等） -支援資訊團隊執行跨部門協作任務 -主管或窗口交辦專案協助與臨時性任務處理 ★福利： -年終獎金、三節禮金、團保 -穩定合作環境、學習、員工聚餐 ★【我們希望你具備】…
Internal OA/helpdesk engineer at Taiwan Mobile: plans and maintains office automation systems, AD/Exchange/antivirus/VPN infrastructure, handles HP/DELL server and PC repairs, and supports store network systems across Taipei, Taichung, and Kaohsiung, with remote work possible. Annual pay is roughly NTD 770k–950k for average performance.
熟悉JAVA或(C#/VB).NET程式撰寫實務經驗1年以上。 熟悉Web(JavaScript、jQuery、AJAX)應用程式撰寫實務經驗1年以上。 具有MVC架構、OO Design Pattern實務經驗1年以上尤佳。 可獨立或與團隊合作，工作態度積極、負責，能配合公司規定。 依不同經驗及能力來負責系統之分析(SA)、設計(SD)以及程式撰寫(PG)。 配合公司專案需求至客戶端駐點服務。
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