【台中】電商客服專員
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Description
我們需要對工作有熱情,勇於接受挑戰的夥伴。歡迎加入我們的團隊。
電話接聽
受理公司各項服務售後客訴處理(顧客服務、訂單管理、廠商客訴、退費處理與各項異動服務)。
線上(智生活app、LINE@)即時回應顧客問題、售後服務、客訴處理。
跨部門協調與進度追蹤
客戶服務後關懷、有效名單外撥締結、及回購電訪。
日常行政工作支援、資料建檔與整理。
配合主管其他交辦事務
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