智生活科技股份有限公司
Open positions
【台中】外勤業務助理 歡迎新鮮人 提供完整培訓!!
~ 讓社區生活更美好，從你開始 ~ 你擅長溝通、喜歡與人互動，並渴望創造實質改變嗎？ 加入我們，從每一個社區出發，打造真正有溫度的智慧生活！ 【工作內容】 <內勤> 公司客訴系統相關作業： 1.電話聯繫與推廣 網路安裝：聯繫自來單客戶，說明安裝流程 家電清洗：致電既有用戶，推廣清洗服務 社區開發：電訪社區，了解需求並介紹「智生活」系統/產品 2.客戶申請：辦理權益及進案申請 3.社群維護：管理區域 LINE@ 與社區群組…
【台中】電銷內勤業務(底薪+高獎金)
【職務簡介】 跳脫傳統「盲打電話推銷」！我們正在尋找「數據驅動的客戶價值實現者」。 在這裡，你不需要亂槍打鳥盲目推銷。我們透過行銷活動與數位工具篩選，為您提供高意圖客戶名單與既有舊客戶。結合 CRM 系統、Line@ 及 AI 通話輔助工具，你將能精準挖掘客戶需求，提供客製化電信與家用網路整合方案，協助客戶實現效益最大化，同時挑戰優渥績效獎金！ 【工作內容】 1.精準名單轉化…
【台中】業務專員(底薪+業績獎金)歡迎新鮮人 提供完整培訓!!
【關於我們｜加入智生活你不會後悔！】 我們是台灣市佔第一的智慧社區平台「智生活」！目前全台已有超過百萬住戶正在使用我們的服務。我們不只用科技解決社區生活大小事，更堅持用溫度連結人與人。在這裡，你不是在做傳統的強迫式推銷，而是成為幫助社區的貼心夥伴！ 【工作內容｜發揮你能力的超級舞台】 1.深耕社區服務： 深入合作社區，向住戶介紹與經營智慧社區服務（如：智生活APP、寬頻、家電清洗等），用專業與親和力協助住戶解決網路與系統操作問題 。…
資深後端研發工程師 Senior Backend Engineer
我們正在尋找一位熱愛技術挑戰、對軟硬體整合開發有深入理解的資深後端研發工程師。你將參與物聯網（IoT）及邊緣運算相關專案，打造高效穩定的系統，驅動我們的智慧建築與自動化解決方案。 如果你對MQTT、Modbus、C#、Python、SDK 開發有經驗，並喜歡在高併發、高可用的系統架構中解決技術難題，這將是一個讓你大展身手的機會！ 你的工作內容 ● AIoT…
【台中】品質推進工程師（Quality Advocate / QA Engineer）
我們正在找這樣的你： 我們正在尋找一位 對品質充滿熱情，願意探索與實驗新方法的 QA 工程師 ，我們相信「品質」不該只是最後階段的驗收，而應是整體產品流程的一環。 因此，我們正在尋找一位 對品質工作充滿熱情、喜歡解決問題、願意導入與實驗新方法的 QA 工程師，你將與開發、產品與設計團隊緊密合作，不只是「測試者」，更是「品質推進者」。 你的工作內容將包含： ●深入理解產品邏輯與使用場景，與 PM、RD、設計等團隊夥伴密切合作…
【台中】智生活 客服專員｜服務 × 溝通 × 營運成長
你不只是接電話，而是協助客戶解決問題、建立信任，並在過程中創造服務價值的重要角色。 在智生活，客服不只是窗口，更是連結客戶與公司運作的關鍵橋樑。 我們相信並依循公司四個原則在服務過程中創造價值： 【顧客第一】、【誠信正直】、【正向積極】、【價值創新】 如果你對於以上原則感同身受，這份工作會非常適合你。 ──────────────────── 【工作內容】 客戶服務與問題處理 服務推廣與需求引導 跨部門協調與進度追蹤 帳務與系統作業…
【台中】產品管理師(PM)
我們在做的，不只是行銷。智樂家隸屬於智生活體系，作為智生活旗下的核心到府服務品牌，其一切的服務設計、品牌語言與顧客溝通，皆以實現「社區最信賴的夥伴，創造最美好的社區生活」為最高準則。我們正在打造社區住戶「會長期依賴」的生活服務品牌，你將負責其中的家電保養服務項目。 【產品管理師(PM)工作內容】 1. 你需要主導整個專案從 0 → 1 → 成長： 根據用戶需求與市場狀態，制定推廣策略與行銷主軸…
【台中】SRE系統可靠性工程師
你是否渴望成為一名優秀的SRE系統可靠性工程師？我們正在尋找充滿激情和創造力的人才，加入我們的團隊，一同挑戰GCP架構的極限，提供可靠且高效的服務。 作為一家領先的科技公司，我們在公有雲領域取得了巨大的成就。我們的平台目標是構建高度可靠且可擴展的系統架構。作為SRE系統可靠性工程師，你將成為這個目標實現的關鍵角色。 我們正在尋找擁有以下技能和特質的伙伴：…
【台中】B2B產品行銷企劃｜產品提案與專案執行
【關於智生活】 智生活是全台最大智慧社區服務平台，30年服務管委會、物業公司、建商與社區住戶，目前導入破萬社區／300萬用戶。我們提供的不只是 App 或單一系統，而是把社區管理、生活服務與智慧設備整合在一起，協助社區把管理變得更清楚、更省力、更有制度。 【主要工作內容】 將智生活的SaaS服務與AIoT產品，整理成客戶容易理解、業務方便使用的提案內容與推廣素材，並執行通路曝光與用戶溝通。 1. 產品資訊整理與溝通…
【台中】數位賦能產品經理 Product Manager
我們正在尋找商業營運與數據的產品經理（Business Support & Data Product Manager），加入我們為智慧社區平台的營運表現賦能。 你將負責從市場洞察、使用者與服務流程研究、產品策略到產品實作的全流程，聚焦高效與高品質的營運流程數位化為核心，並推動跨部門協作達成商業成效。…
【台中】社區增長產品經理 Product Manager
我們正在尋找產品經理（Product Manager），加入我們打造智慧社區平台的行列。 你將負責從市場洞察、用戶研究、產品策略到產品實作的全流程，聚焦以數據與商業目標為核心，定義最小可行產品（MVP），找出 Product-Market Fit，並推動跨部門協作達成商業成效。…
【台中】智慧社區 AIOT 物聯網 Product Manager 產品專案經理
【工作內容】 1.規劃0到1智慧社區AIOT物聯網新產品服務商業模式，例如: 智慧建築系統(最新智慧建築標章)、智慧能源(充電樁/能源管理/儲能)、智慧安防、智慧防災、智慧倉儲、智慧照護…等 2.STP產品策略定位: 涵蓋SWOT分析、市場區隔分析、競爭者分析、五力分析...等產品競爭力分析評估 3.制定AIOT新產品服務方案之軟硬體產品功能、規格和訂價，並控管產品和客戶專案進度和時程…
【台中】AIoT FAE（Field Application Engineer）｜智慧社區解決方案
【職務定位】 在 智生活，FAE 的角色是： ●把 AIoT 技術真正「落地」到社區與建案 ●協助業務成交，同時確保產品導入成功，並處理客戶問題 ●水平溝通工程及供應商，完善各案場成案後導入 【工作內容】 一、售前技術支援（Pre-sales） ●協助業務進行客戶技術簡報（建商／物業／管委會） ●針對社區需求，提供 AIoT 解決方案（對講機／智慧櫃／充電樁／社區網路 ●回答客戶技術問題（網路架構、設備整合、資安）…
【台中】客服儲備幹部
【客服儲備幹部｜從服務專才邁向管理之路】 你是否渴望在客服領域中不斷精進，最終成為領導團隊的關鍵人物？ 我們正在尋找具有潛力的你，透過系統化的培訓與實戰經驗，培養你成為未來的客服主管或專業領域的專才。 【職涯發展階段】 【初階階段：建立堅實的服務基礎】 學習並執行顧客關係管理，提升客戶滿意度。 熟悉客服中心的運作流程，掌握日常服務技巧。 參與基礎的客服訓練，打下專業服務的根基。 【中階階段：拓展管理與協調能力】…
【高雄】業務專員(底薪+業績獎金)歡迎新鮮人 提供完整培訓!!
【關於我們｜加入智生活你不會後悔！】 我們是台灣市佔第一的智慧社區平台「智生活」！目前全台已有超過百萬住戶正在使用我們的服務。我們不只用科技解決社區生活大小事，更堅持用溫度連結人與人。在這裡，你不是在做傳統的強迫式推銷，而是成為幫助社區的貼心夥伴！ 【工作內容｜發揮你能力的超級舞台】 1.深耕社區服務： 深入合作社區，向住戶介紹與經營智慧社區服務（如：智生活APP、寬頻、家電清洗等），用專業與親和力協助住戶解決網路與系統操作問題 。…
【台中】電商客服專員
我們需要對工作有熱情，勇於接受挑戰的夥伴。歡迎加入我們的團隊。 電話接聽 受理公司各項服務售後客訴處理(顧客服務、訂單管理、廠商客訴、退費處理與各項異動服務)。 線上(智生活app、LINE@)即時回應顧客問題、售後服務、客訴處理。 跨部門協調與進度追蹤 客戶服務後關懷、有效名單外撥締結、及回購電訪。 日常行政工作支援、資料建檔與整理。 配合主管其他交辦事務
【台中】整合行銷企劃
1.參與品牌與客戶心智建立的過程，讓用戶記住我們 a.從用戶的日常場景發想可融入多樣生活服務的情境(ex 寄送包裹、叫車接送、鐘點清 潔)，並擬定推廣策略與行銷主軸 b.依據品牌書將品牌意象轉換成具體的畫面、標語、文宣品植入通路素材 2.規劃不同通路的服務推廣素材(線上/線下) a.官網產品維護及SEO經營 b.app與社群媒體行銷素材與內容規劃 c.社區曝光實體文宣品 d.追蹤與分析推廣效益，提出突破現狀的解決方案…
【台北】智生活FAE業務專員 (獎金另計)歡迎新鮮人 提供完整培訓!!
【關於我們｜加入智生活你不會後悔！】 我們是台灣市佔第一的智慧社區平台「智生活」！目前全台已有超過百萬住戶正在使用我們的服務。我們不只用科技解決社區生活大小事，更堅持用溫度連結人與人。在這裡，你不是在做傳統的強迫式推銷，而是成為幫助社區的貼心夥伴！ 【工作內容｜發揮你能力的超級舞台】 1.深耕社區服務： 深入合作社區，向住戶介紹與經營智慧社區服務（如：智生活APP、寬頻、家電清洗等），用專業與親和力協助住戶解決網路與系統操作問題 。…
【台北】業務專員（保底，獎金另計）歡迎新鮮人 提供完整培訓!!
【關於我們｜加入智生活你不會後悔！】 我們是台灣市佔第一的智慧社區平台「智生活」！目前全台已有超過百萬住戶正在使用我們的服務。我們不只用科技解決社區生活大小事，更堅持用溫度連結人與人。在這裡，你不是在做傳統的強迫式推銷，而是成為幫助社區的貼心夥伴！ 【工作內容｜發揮你能力的超級舞台】 1.深耕社區服務： 深入合作社區，向住戶介紹與經營智慧社區服務（如：智生活APP、寬頻、家電清洗等），用專業與親和力協助住戶解決網路與系統操作問題 。…
【台北】智慧社區 AIOT 物聯網 Product Manager 產品專案經理
【工作內容】 1.規劃0到1智慧社區AIOT物聯網新產品服務商業模式，例如: 智慧建築系統(最新智慧建築標章)、智慧能源(充電樁/能源管理/儲能)、智慧安防、智慧防災、智慧倉儲、智慧照護…等 2.STP產品策略定位: 涵蓋SWOT分析、市場區隔分析、競爭者分析、五力分析...等產品競爭力分析評估 3.制定AIOT新產品服務方案之軟硬體產品功能、規格和訂價，並控管產品和客戶專案進度和時程…