Team Leader de Contact Center Televenta para importante Universidad en Caba

Buscamos personas con liderazgo, visión estratégica y excelente capacidad de gestión. Apasionadas por el desarrollo comercial, con experiencia comprobable en supervisión de operaciones de Contact Center de Venta fría y fuerte orientación a resultados, para sumarlos a importante equipo comercial.

Tu trabajo será liderar campañas de ventas inbound/outbound y cross-selling de productos intangibles/servicios para Importante Universidad, gestionando equipos de alto desempeño y asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales.

Jornada: 40 hs semanales, de lunes a sábado. Disponibles horarios por la Mañana y por la tarde. (Valoramos disponibilidad Full Time).

¿Qué buscamos?:

. Experiencia mínima de 1 año en coordinación de equipos, en campañas comerciales de Contact Centers, con responsabilidad directa sobre la planificación, ejecución y control de resultados.(excluyente)
. Dominio de KPIs operativos y comerciales, incluyendo: ventas, conversión, contactabilidad, productividad por agente, eficiencia operativa.
. Capacidad para diseñar e implementar planes de acción correctivos sobre desvíos de performance, con fuerte control sobre los tableros de gestión.
. Experiencia en la coordinación de staffs, calidad y capacitación, integrando la visión operativa con los objetivos del negocio.
. Manejo avanzado de herramientas de gestión.

Valoramos:

. Perfil universitario en curso.
. Formación complementaria en ventas, atención al cliente o comunicación.
. Excelente comunicación, liderazgo estratégico y habilidades de influencia.
. Proactividad, adaptación a entornos dinámicos y orientación a resultados.

¿Qué te ofrecemos?:

. Contrato en blanco desde el primer día.
. Plan de carrera y desarrollo interno.
. Clima laboral profesional y dinámico.

Si buscás una oportunidad laboral real, este puesto es para vos. Postulate ahora y te contactamos para coordinar la entrevista.

Requerimientos

• Educación mínima: Secundaria
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 18 y 55 años
• Conocimientos: Liderazgo, Visión estratégica, Asesoría en ventas, Enfoque a resultados, Telemercadeo, Venta de intangibles, Capacitación en ventas, Coaching de ventas