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Technical Product Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien

Summary

Drive optimization and administration of cloud-based conversational AI solutions (chat/voice bots, Agent Assist) on GCP and Azure, crafting specs and architecture docs while ensuring performance and security.

Technical Product Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien

Wer wir sind & was wir tun:Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!Technical Product Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien, Als innovative(r) Problemlöser-/in analysierst und optimierst du bestehende cloudbasierte CCAI-Technologien im Rahmen unserer Infrastruktur Du hast ein gutes Verständnis für cloudbasierte Architekturen sowie Services und kannst diese analysieren und mit Unterstützung von externen Partnern weiterentwickeln Dabei liegt dein Fokus auf der Optimierung und Administration unserer Conversational AI-Lösungen wie Chat- und Voicebot sowie Agent Assist Die Entwicklung technischer Spezifikationen und Erstellung von Architektur-Dokumentationen liegen in deiner Hand Du überwachst und optimierst die Performance sowie Sicherheit der Cloud-Lösung und stellst dabei den technischen Betrieb sicher Um den Wissenstransfer für alle Beteiligten sicherzustellen, verfasst und pflegst du technische Dokumentationen und arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium oder eine ...


Fähigkeiten

Google Cloud Platform (GCP), Microsoft Azure, Generative AI, Product Management, Produktmanagement, Chatbots, LLM, Künstliche Intelligenz, AI, Cloud, Cloud Architecture

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