Technicien Help Desk (H/F)
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Summary
Level-2 helpdesk technician based in Arras, France: provides remote assistance to users, takes remote control of workstations, helps deploy user authentication, and supports Windows plus Android/iOS environments. 3-month renewable contract paying €22–24K gross annually; 2+ years in a similar role required.
Description du poste :
Technicien Helpdesk N2 (H/F) - Arras
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Helpdesk N2 (H/F) basé à Arras.
Informations Démarrage : 9/10/2026
* Durée : 3 mois renouvelable
* Salaire : 22/24K € brut annuel
* Expérience : 2 ans minimum sur un poste similaire
Missions Assurer l'assistance aux utilisateurs à distance
* Prendre en main les postes à distance
* Participer au déploiement des authentifications auprès des utilisateurs
* Assurer le support sur les environnements Windows
* Intervenir sur les environnements Android et iOS
Description du profil :
Profil 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
* Bon relationnel et sens du service
* Autonomie et rigueur
* À l'aise avec l'assistance à distance
Technicien Helpdesk N2 (H/F) - Arras
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Helpdesk N2 (H/F) basé à Arras.
Informations Démarrage : 9/10/2026
* Durée : 3 mois renouvelable
* Salaire : 22/24K € brut annuel
* Expérience : 2 ans minimum sur un poste similaire
Missions Assurer l'assistance aux utilisateurs à distance
* Prendre en main les postes à distance
* Participer au déploiement des authentifications auprès des utilisateurs
* Assurer le support sur les environnements Windows
* Intervenir sur les environnements Android et iOS
Description du profil :
Profil 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
* Bon relationnel et sens du service
* Autonomie et rigueur
* À l'aise avec l'assistance à distance