Technicien (ne) Support et Réseau (H/F)

Poste à pourvoir sur Perpignan (66100), Opérateur de réseaux informatique, recherche afin de renforcer son équipe Support Clients, un(e) Technicien (ne) Support et Réseau H/F en CDD (6 mois) en 35 h.

Poste en sédentaire sur Tecnosud, La mission consistera à :

• Assurer le support Clients par téléphone : ouverture de tickets, traitement et suivi
• Effectuer la résolution des incidents Niveau 1 et 2
• Analyse des dysfonctionnements, installation et maintenance de nos produits.
• Administrer des réseaux locaux et des infrastructures de réseaux privés
• Réaliser l'Installation et l'administration des solutions Navista à distance (Routeur/firewall/Proxy/VPN, Modem internet, Téléphonie VOIP 3CX)
• Déclencher les SAV

Profil recherché : BTS/Licence Admin Système et Réseau, doté d'un bon relationnel, dynamique, sachant travailler en équipe, et ayant une parfaite élocution et sachant travailler sous Linux (indispensable). Des connaissances en VOIP 3CX seraient un plus.
Rythme de travail 35h, du Lundi au Vendredi (avec astreintes certains Samedi matin) - Salaire fixe (2050,00€ brut ), mutuelle prise en charge à 100%, Tickets restaurant 60%. PEE-PERCO, Chèques Cadeaux)