Technicien(ne) support informatique junior (H/F)

Rejoignez une équipe IT dynamique en pleine évolution !Vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas ? Vous vous épanouissez dans des environnements dynamiques, techniques et exigeants ? Vous avez le sens du service ? Alors, cette opportunité est faite pour vous.Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Junior (F/H) prêt(e) à relever des défis techniques et humains au sein d'un environnement international. Votre mission :Intégré(e) à une équipe conviviale de 16 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des systèmes informatiques de nos sites européens (France, Allemagne, Royaume-Uni, Italie), tout en étant basé(e) en France.Au cœur de l'expérience utilisateur, vous interviendrez sur des missions variées et stimulantes :- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes, périphériques, .) ;- Assurer le support technique N1/N2 auprès des utilisateurs (à distance et sur site) ;- Diagnostiquer, résoudre et suivre les incidents ;- Gérer et superviser le parc informatique (inventaire, monitoring, contrôle à distance) ;- Rédiger des guides et procédures pour faciliter l'usage des outils ;- Accompagner et former les utilisateurs au quotidien ;- Participer à l'amélioration continue et à la veille technologique. Le profil que nous recherchons- Formation Bac +2 souhaitée en informatique- Débutant(e) motivé(e) ou ayant une première expérience réussie en support informatique- Autonomie, rigueur et curiosité sont vos forces- Vous êtes à l'aise en anglais (contexte international)- Vous connaissez les environnements Windows (client/serveur) et idéalement VMwarePourquoi nous rejoindre ?Parce que nous croyons qu'un bon environnement de travail fait toute la différence :- Un poste central avec des missions variées au cœur de l'activité ;- Une entreprise en forte croissance, où vos idées et votre engagement sont valorisés ;- Une équipe dynamique, bienveillante et soudée ;- Un environnement international enrichissant ;- Des missions variées pour développer rapidement vos compétences ;- De réelles perspectives d'évolution.Et aussi des avantages concrets :- RTT pour un meilleur équilibre vie pro / vie perso ;- 13ème mois ;- Plan d'épargne entreprise avec abondement ;- Accord de participation attractif ;- CSE dynamique proposant activités et avantages tout au long de l'année.Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et construisons ensemble la suite de notre histoire !