Technicien Qualité Production

Donzé-Baume develops and produces watch exterior components (boxes, bracelets and clasps) as well as jewellery components. Donzé-Baume’s task is to secure know-how in the watch exterior and jewellery business by providing a flexible, high-performance service to the Group’s Maisons.

MISSIONS PRINCIPALES DE LA FONCTION

Être responsable de la bonne application et l’amélioration des critères qualité de la production. Suivre les indicateurs liés à la qualité. Solutionner les problématiques qualité. Participer aux projets transversaux, liés à des besoins spécifiques de la qualité.

DÉFINITION DES RESPONSABILITÉS

• Mettre en place les critères qualité en collaboration avec le responsable qualité

• Suivre la bonne application des critères qualité dans les lignes de production
  - Calibrage des visiteuses / spécialistes métier
  - Support au quotidien pour valider les critères qualité

• Suivre les indicateurs qualité
  - Indicateurs Rebut / Rhabillage / Retours Client
  - Indicateurs type problèmes/produits : analyse récurrence et chantier d’amélioration à ouvrir
  - Lead des séances mensuelles qualité prod

• Conduire les résolutions de problèmes internes et externes (NCI / NCE) avec les départements Production en appliquant les outils d’analyse adaptés (8D, QRQC,…) :
  - Garant de la méthode de résolution de problème
  - Participe à la résolution de problèmes de son espace
  - Pilote les actions liées au dpt qualité : Tech Q, MQ, AQF
  - Présente les résultats au RAQ et autre(s) TQP

• Auditer régulièrement son espace

• Suivre la qualité de la sous-traitance :
  - Indicateurs
  - Soutien technique / Résolution de problème
  - Audit

#Richemont #Revealtheexceptional