Technicien support confirmé urgent / remplacement : windows 10, workplace

TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITÉ CONFIRMÉ – WINDOWS 10 / WORKPLACE

📍 Localisation : Paris – Hybride
📅 Démarrage : ASAP / Lundi prochain
⏳ Durée : 4 mois
💰 TJM : Selon profil € HT/jour
🎯 Expérience : Confirmé

Missions :

• Assurer l’assistance aux utilisateurs, à distance et en proximité.

• Prendre en charge le support téléphonique et de proximité.

• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents.

• Gérer et suivre les tickets jusqu’à leur résolution.

• Participer aux projets internes liés au poste de travail : déploiement, mastering, migration, etc.

• Assurer le maintien en condition opérationnelle des environnements Workplace.

Compétences recherchées :

• Windows 10 : confirmé

• Workplace / environnement poste de travail : confirmé

• Réseaux : confirmé

• Maîtrise de la bureautique.

• Expérience en support de proximité et assistance utilisateurs.

Profil recherché :
Technicien Support confirmé, autonome, réactif et orienté service, capable d’intervenir rapidement dans un contexte de remplacement urgent.

Profil recherché

Le candidat doit posséder une expérience confirmée en tant que technicien support. Les compétences requises incluent une maîtrise confirmée de Windows 10, de Workplace et des réseaux.