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Dans le cadre du développement de son service informatique, notre entreprise recrute un(e) technicien(ne) support informatique bilingue. Ce poste s'adresse à un profil rigoureux, doté d'un bon sens du service, capable d'évoluer dans un environnement où l'anglais est utilisé quotidiennement.Missions principales :Assurer le support technique de premier niveau auprès des collaborateurs (téléphone, mail, prise en main à distance, intervention sur site)Installer, configurer et assurer la maintenance du parc informatique (postes de travail, imprimantes, périphériques)Assurer le suivi des demandes via l'outil de gestion des incidents et rédiger les documentations techniques associéesAssurer des échanges réguliers, à l'oral comme à l'écrit, en anglais, avec des interlocuteurs internes et externesProfil recherché :Maîtrise courante de l'anglais indispensable, à l'oral comme à l'écrit (obligatoire)Formation Bac+2 en informatiqueUne formation complémentaire ou spécialisation TSSR (Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux) est un vrai plusPermis B obligatoire (déplacements à prévoir)Une première expérience professionnelle en support informatique (stage ou alternance inclus) est appréciéeConnaissances de base en environnement Windows et suite Office 365Sens du service, rigueur, bon relationnel et capacité d'adaptationAvantages:13-ème moisParticipation et bonusPrise en charge du transport quotidienRTT