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Nous recherchons un Technicien Infrastructure IT pour assurer le support aux utilisateurs, contribuer au maintien en conditions opérationnelles du système d'information et participer aux projets d'évolution des infrastructures.Démarrage : Dès que possibleVos missions :- Assurer le support aux utilisateurs : diagnostic, résolution des incidents, traitement des demandes et accompagnement.- Maintenir les équipements, suivre le parc informatique et réaliser les opérations courantes d'exploitation.- Contribuer à l'administration des environnements IT, au suivi des prestataires et à la continuité de service.- Participer au pilotage des projets Microsoft 365 et cybersécurité : coordination, reporting, documentation et sensibilisation des utilisateurs.Profil recherché :- Vous disposez de 3 à 5 ans d'expérience en support et infrastructure IT.- Vous maîtrisez le diagnostic des postes de travail, Microsoft 365, notamment SharePoint et OneDrive, ainsi que la téléphonie et les périphériques.- Vous possédez des compétences confirmées en TCP/IP et LAN/WAN.- Vous savez rédiger de la documentation technique et disposez d'une première expérience en gestion de projet.- Un anglais de niveau confirmé est indispensable.Environnement technique :Windows, Windows Server, NAS, switch, virtualisation, Wi-Fi, VPN, DNS/DHCP, VLAN, outils ITSM et RMM, PowerShell.
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