TECHNICIEN SYSTEMES D'INFORMATION - H/F

Description : * Assurer le bon fonctionnement des matériels informatiques, des périphériques et des logiciels installés (installation et maintenance) et des installations téléphoniques. * Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et participer à l'élaboration des règles d'accès à l'information * Définir et mettre en place l'architecture des réseaux locaux et établir les connexions aux réseaux étendus * Garantir la sécurité du matériel et des données des réseaux locaux ainsi que sur l'ensemble des postes de travail * Garantir le service aux utilisateurs (support et assistance) : intervenir directement ou envoyer un technicien afin de résoudre les différents problèmes rencontrés par les utilisateurs * Assurer des sessions de formations ponctuelles pour les utilisateurs * Forte implication dans les systèmes de billetterie et de contrôle d'accès * Participation à des groupes de travail / projets d'entreprise (SM, Intranet, GED, .) * Requêtage des bases de données MYSQL et MSSQL Profil recherché : * Compétences en informatique, électronique et électricité (courants faibles) * Connaissances d'outils de gestion de parc, de supervision et de monitoring * Maîtrise des différentes technologies téléphoniques (analogique, numérique, IP) et des outils d'administration et de gestion de la téléphonie * Maîtrise des applicatifs de billetterie et de contrôle d'accès * Maîtrise sur les différents équipements et technologies utilisées (Ethernet, Wifi, Fibre optique, .) * Connaissances des outils et logiciels utilisés dans les différents services * Maîtrise sur les équipements de micro-informatiques (PC, Serveur, Imprimantes, copieurs connectés, . * Aptitude à analyser, à résoudre les problèmes, à proposer des solutions * Disponibilité / Réactivité / Esprit de synthèse * Bon relationnel en interne et en externe * Savoir animer un groupe de travail